Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support Utilisateur (H/F) à Saint Paul lès Durance. En intégrant l'équipe, vous serez amené à :
- Analyser et diagnostiquer les incidents signalés par les utilisateurs
- Prendre en charge les demandes de support IT - H/F
- Résoudre les problèmes dans votre domaine de compétences
- Utiliser les outils Windows, Outlook et logiciels associés
- Escalader les incidents complexes au groupe support
- Conseiller et accompagner les utilisateurs
- Assurer le suivi via la base de données Jira
- Contribuer à l'amélioration de la documentation
\n37H (dont 2h en compteur RTT) 3 ans d'expérience en support IT - H/F, maîtrisant l'anglais, autonome, rigoureux et doté d'un excellent relationnel.
Permis B Obligatoire : Oui
?Langue(s) : Anglais
?
- Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
- Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
- CET à 8 %
- CSE, CSEC
- FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?)
\nRejoignez nous et développez vos compétences rapidement.
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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