Notre client, grand industriel du secteur de la défense recherche à : Renforcer le pilotage opérationnel et la coordination du processus 0H afin d'améliorer la performance, la tenue des délais et la satisfaction client. Objectifs : - Assurer la visibilité consolidée des dossiers 0H - Garantir le respect du processus et des jalons - Coordonner les acteurs internes (ADV, technique, ordonnancement) - Animer les rituels 0H - Assurer un reporting fiable et structuré définition KPI, Méthodes, rendements, IER & qualité, gammes, DMAIC
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