Nous recherchons un Responsable applicatif SAP SD/Ventes (H/F) pour intégrer notre centre de compétences ERP au sein de la Direction des Systèmes d'Information.
Notre Client, en partenariat avec un intégrateur SAP, est engagé dans un projet de déploiement SAP S/4 HANA en mode Greenfield.
Ce projet stratégique suit une approche de déploiement par phases, débutant par un déploiement en France, puis en Europe.
Le candidat sélectionné viendra renforcer l'équipe existante (dédiée au RUN et PROJETS).
Missions principales
Rattaché(e) au Responsable du Centre de Compétences ERP, vous pilotez le domaine Vente et garantissez la cohérence, la performance et l?évolution des solutions SAP liées au cycle Order-to-Cash (O2C).
Vos principales missions seront les suivantes :
Agir en référent fonctionnel et chef de projet sur les applications du domaine Vente (SAP S/4HANA SD et SAP Sales Cloud V2).
Analyser les besoins métiers, concevoir et implémenter des solutions adaptées et évolutives.
Assurer la cohérence fonctionnelle entre SAP S/4HANA et SAP Sales Cloud (flux Lead-to-Order).
Contribuer à la digitalisation du parcours client et à la simplification des processus de vente.
Assurer le support de niveau 3 sur les incidents techniques et fonctionnels du domaine.
Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle et les procédures.
Accompagner le changement auprès des utilisateurs clés et finaux.
Collaborer étroitement avec les directions Commerciale, Marketing, ADV et Service Client, ainsi qu?avec les domaines de la DSI.
A noter, des déplacements ponctuels sont à prévoir en France et à l?international.
Profil candidat:
Vous êtes passionné(e) par la transformation digitale et les solutions SAP et vous souhaitez contribuer activement à un projet international structurant.
Votre combinaison d?expertise technique, de vision fonctionnelle et de capacité à fédérer les équipes fera la différence.
Soft-skills :
Diplôme Bac+5 en informatique, systèmes d?information ou équivalent.
Solide connaissance des processus ventes et distribution.
Expérience significative en gestion de projet SAP et conduite du changement.
Excellentes capacités de communication, d?analyse et de coordination.
Rigueur, autonomie, leadership et sens du service.
Anglais professionnel requis (projet international).
Hard-skills :
Expérience confirmée sur SAP SD, couvrant les processus de vente et de facturation (Order-to-Cash).
Connaissance d?un CRM, idéalement SAP Sales Cloud V2 (ex C4C), notamment sur les flux Lead-to-Order.
Bonne compréhension des intégrations avec les solutions de pricing, e-commerce, BI, ainsi que des middlewares tels que SAP Cloud Platform Integration (CPI).
Familiarité avec les environnements SAP S/4HANA Greenfield et les architectures hybrides (Cloud / On-Premise).
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