?? AGENT D'EXPLOITATION H/F - SECTEUR TRANSPORT / LOGISTIQUE
Triangle Intérim recherche pour l'un de ses clients, un acteur reconnu dans le domaine du transport et de la logistique, un(e) Agent d'exploitation H/F avec expérience.
?? Vos missions principales :
Accueillir les chauffeurs et contrôler les retours de tournées (pointage colis, cohérence, impératifs)
Assurer l'accueil téléphonique et la réception des clients
Effectuer le comptage de points
Réceptionner et saisir les demandes d'enlèvements (logiciel interne)
Vérifier les anomalies et assurer les retours de tournée via le logiciel
Participer au tri des colis en renfort sur le quai si besoin
Gérer les colis sensibles et les colis en souffrance
Suivre les re livraisons et programmations de rattrapage
Traiter les réclamations clients : réception des appels, recherches d'infos, remontées aux services concernés
Gérer les archives liées à l'exploitation
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