Chef d'atelier h/f

Génération Y est un cabinet de recrutement indépendant qui accompagne les
entreprises dans la recherche et la sélection des meilleurs talents, tous
secteurs confondus.

Nous travaillons avec des PME, ETI et grands groupes partout en France afin de
vous proposer des opportunités professionnelles en CDI adaptées à vos
compétences et à vos ambitions.

Pourquoi postuler avec Génération Y ?

Accédez à des entreprises reconnues dans votre domaine.

Bénéficiez d'offres ciblées en fonction de votre profil et de vos attentes.

Profitez d'un accompagnement personnalisé tout au long du processus de
recrutement.

Bénéficiez d'un suivi après votre embauche pour garantir votre intégration et
votre réussite.

Vous cherchez un nouveau défi ? Postulez dès maintenant et trouvez le poste qui
vous correspond ! Notre client, acteur reconnu dans la distribution et la maintenance de matériels
agricoles et viticoles, recherche un(e) Responsable Service Après-Vente (SAV)
pour son agence de Thouars (79).

Rattaché(e) au Coordinateur Technique, vous assurerez la gestion opérationnelle
du service après-vente de l'agence. Vos responsabilités incluront :

Encadrer et animer l'équipe SAV, en favorisant la montée en compétences des
techniciens.

Assurer la satisfaction client, en accueillant les clients (physiquement et par
téléphone) et en garantissant la qualité des interventions.

Piloter les performances du service, en suivant les indicateurs quantitatifs et
qualitatifs.

Gérer les plannings, notamment pour le montage des matériels neufs et
d'occasion.

Optimiser les approvisionnements en pièces détachées, en planifiant les achats
pour améliorer les conditions d'achat.

Participer aux expertises techniques et à la résolution des litiges.