Attaché commercial (f-h-x)

Vous êtes attiré(e) par la relation client et le développement commercial dans le secteur de la formation ?

Rejoignez notre équipe ! En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.





VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZ



Dans le cadre de la création d'un centre de relation client, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas une/un Attachée commerciale / Attaché commercial en CDD de 6 mois à partir du 15 Mars.



Rattaché.e à Sophie, Manager Opérationnelle, vous rejoignez l'équipe commerciale Formation Nord-Ouest et êtes basé(e) à Nantes (44). Vous intervenez auprès de nos clients du secteur de la formation.





CE QUE VOUS ALLEZ ACCOMPLIR



Votre mission est d'assurer la relation client et le développement de l'activité formation. Votre rôle est essentiel pour garantir la satisfaction client et contribuer à la croissance de notre activité.

Vous :

* Assurez l'accueil téléphonique et internet des clients Formation avec professionnalisme
* Recueillez les besoins en formation auprès de nos clients et traitez les demandes internet
* Élaborez des offres de formation adaptées et personnalisées pour répondre aux attentes clients
* Relancez les offres commerciales et menez des actions proactives (mailing, réseaux sociaux) pour fidéliser la clientèle
* Participez activement au développement commercial de l'activité formation





VOS COMPÉTENCES QUI FERONT LA DIFFÉRENCE



Vous êtes à l'aise au téléphone ? Votre aisance relationnelle vous permettra de créer rapidement un lien de confiance avec vos interlocuteurs.

Vous maîtrisez les outils bureautiques ? Votre maîtrise du Pack Office vous permettra de traiter efficacement les demandes et d'élaborer des offres professionnelles.

Vous faites preuve de rigueur et d'anticipation ? Votre sens de l'organisation vous permettra de gérer simultanément plusieurs dossiers clients tout en respectant les délais.

Vous avez l'esprit d'équipe ? Votre capacité à collaborer avec les différents services contribuera à la fluidité des processus et à la satisfaction client.





ON NE PEUT PAS FAIRE SANS :



Titulaire d'un diplôme de niveau Bac à Bac+2 en Administration RH/Gestion PME-PMI minimum ou équivalent, vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques (Pack Office).

Une première expérience dans un service de formation serait un plus.





CE QUE NOUS OFFRONS :



Salaire : 26.000€ – 29.000€ brut/an selon profil



Avantages :

* Plan d'épargne garanti
* Prime d'intéressement
* Prime de participation
* CSE
* 1 jour/an pour une action solidaire



Evolution de carrière : tous nos postes sont ouverts à la mobilité en interne ou géographique. Nous encourageons l'évolution et le développement des compétences.



Diversité et inclusion : conformément à sa politique d'inclusion, d'égalité homme-femme et de soutien au handicap, nous encourageons toute candidature qualifiée, sans distinction de genre ou de situation personnelle.





QUI SOMMES-NOUS ?



Bureau Veritas, entreprise française devenue groupe mondial (84 000 collaborateurs dans 140 pays), est leader des services de test, inspection et certification.

Nous aidons nos clients à se mettre en conformité, réduire les risques et améliorer leur performance.

Intégrité, impartialité et indépendance sont au cœur de notre culture d'entreprise. Vous recherchez une entreprise qui contribue à améliorer le monde dans lequel nous vivons ? Postulez, vous êtes à un clic de votre carrière ! #FuturTalent





POUR VOUS, LA SUITE DU PROCESS SI PRESELECTION DE VOTRE CANDIDATURE :

* 1er contact téléphonique avec Tess (~ 5 à 10 min)
* Entretien RH en visio avec Tess (30 min ~ 1 heure)
* Entretien(s) opérationnel(s) avec Sophie