Responsable d'atelier poids lourds h/f

Le réseau AD Poids Lourds est le réseau indépendant numéro un sur le marché de la distribution de pièces et de services pour véhicules poids lourds multimarques.

Ce réseau rassemble plus de 200 ateliers et points de distribution AD Poids Lourds et s'articule autour d'une plateforme nationale Poids Lourds spécifique et d'un maillage de plateformes régionales permettant de répondre aux besoins de ses clients. Il regroupe 1000 collaborateurs au travers de 8 enseignes. Passionné(e) par la mécanique (Poids Lourds) et motivé(e) par la relation client ? Alors, prépare-toi à embarquer dans une aventure XXL !

FPLS recherche un(e) Chef d'atelier Poids Lourds H/F sur le site de Quimper (29).

Tes missions, si tu les acceptes !

- Dans l'atelier, tu seras au coeur de l'organisation opérationnelle : tu planifieras et coordonneras les interventions en fonction des priorités, de la charge de travail et des ressources disponibles.

- Tu suivras les temps d'intervention, optimiseras les espaces de travail et veilleras à la propreté, au rangement et à la bonne gestion des déchets. Toujours à l'affût d'améliorations, tu identifieras les actions nécessaires pour renforcer la rentabilité de l'atelier.

- Côté relation client, tu réaliseras les diagnostics, établiras les devis et organiseras la prise en charge technique des véhicules.

- Tu superviseras les interventions, piloteras les dépannages hors site, géreras les garanties de paiement et répondras aux réclamations clients avec professionnalisme.

- Tu participeras aussi à la prospection commerciale : analyser les besoins, proposer les offres adaptées et assurer la mise en oeuvre de la stratégie commerciale de l'atelier feront partie de ton quotidien, tout comme le suivi du fichier clients.

- En tant que manager, tu animeras ton équipe en fixant les objectifs, en organisant les réunions, et en accompagnant chacun dans le développement de ses compétences.