Valeo est une entreprise mondiale de haute technologie qui conçoit des solutions révolutionnaires pour réinventer la mobilité. Nous sommes un équipementier partenaire des constructeurs automobiles et des acteurs de la nouvelle mobilité dans le monde entier. Notre vision ? Inventer une mobilité plus verte et plus sûre, grâce à des solutions axées sur la conduite intuitive et la réduction des émissions de CO2. Nous sommes leaders dans nos domaines d'activité et reconnus comme l'une des plus grandes entreprises innovantes au monde.
Visites partenaires et prospection
* Visiter régulièrement les clients de votre secteur conformément à la fréquence de visites définie.
* Participer aux salons professionnels et événements clients.
* Assurer la prospection de nouveaux clients et prescripteurs du marché.
Gestion de la relation client
* Identifier les besoins clients non couverts et suivre les actions des concurrents par ligne de produits.
* Développer et entretenir une forte proximité avec les clients.
* Évaluer le potentiel de chaque client et ligne de produit, et compléter le DA selon le format et les délais requis.
* Accélérer le recrutement de clients au sein de notre programme de fidélité.
Négociation
* Accompagner les commerciaux dans leurs négociations sur les clients et prospects identifiés, avec un apport technique adapté et dans le respect des délégations définies.
* Maîtriser l'ensemble des argumentaires de vente pour soutenir les négociations.
* Mettre en avant en permanence notre valeur ajoutée et notre stratégie de spécialiste auprès des clients.
Processus de vente
* Planifier les visites en avance selon le planning défini (fréquence/tournée).
* Préparer chaque visite avec un ordre du jour, des documents de présentation maîtrisés (argumentaires, mécanismes...) et une actualisation des données clients (vue client à J-1).
* Rédiger un compte rendu structuré dans l’outil STORM.
* Participer activement aux réunions commerciales (MSM).
Formation technique, gestion des garanties et démonstrations produit
* Intervenir lors des événements clients pour promouvoir les produits, outils et services de l’entreprise.
* Organiser et animer des formations et démonstrations produit lors de salons et événements (distributeurs, garages, flottes...).
* Apporter des arguments techniques pour former les forces de vente des distributeurs.
* Créer ou enrichir une bibliothèque technique régionale en lien avec la France et les autres régions.
Veille marché & intelligence commerciale
* Contribuer à l’enrichissement de la base de données garages avec des informations pertinentes sur leurs caractéristiques et opportunités (pièces, outils...).
* Mener des enquêtes spécifiques auprès des garages pour appuyer les équipes marketing.
Développement de programmes Garages & Flottes
* Identifier les garages ou flottes à fort potentiel.
* Promouvoir les programmes disponibles auprès des partenaires ciblés.
Profil :
* Formation Ingénieur Electromechanique avec une forte orientation client.
* Solides compétences en négociation, communication et gestion de projet.
* Expérience terrain appréciée dans l’automobile ou les pièces techniques.
* Maîtrise des outils CRM et pack Office. La connaissance de STORM est un plus.
* Mobilité nécessaire pour des déplacements fréquents.
* Langue : Français, Anglais et Arabe
Position:
Aftermarket Technical Support
Département:
VS Division Marketing
Schedule:
Temps plein
Employee Status:
CDI
Type de contrat:
CDI
Job Posting Date:
2025-07-18
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