Gestionnaire Conseil Allocataires H/F uniquement par mutation (niveau 3 ou 4A)
Publié depuis 3 jours • Date limite de candidature 31/07/2025
* 1917 € par mois
* Télétravail possible
La Caisse d'Allocations Familiales de la Marne est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public et, à ce titre, accompagne plus de 118 000 allocataires. L'organisme compte environ 250 collaborateurs.
La CAF de la Marne recrute pour son service prestations un gestionnaire conseil allocataires uniquement par voie de mutation.
Les salariés de la CAF de la Marne bénéficient de l'horaire variable sans plage fixe et elle offre la possibilité à ses salariés de télétravailler jusqu'à trois jours par semaine.
Description du poste
Dans le cadre d'une approche globale des situations rencontrées, vous êtes chargé(e) de faciliter l'accès aux droits des allocataires et leur orientation auprès des différentes institutions sociales. Vous aurez pour mission d'analyser et de gérer les dossiers des allocataires, de veiller à la qualité des dossiers, de gérer la relation avec l'allocataire (à l'accueil et par courriel), avec les partenaires impliqués dans la gestion des dossiers allocataires.
Profil recherché
Vos compétences
Vous avez des capacités rédactionnelles associées à des qualités d'analyse et d'adaptation au changement. Vous maîtrisez également les techniques d'entretien et avez des qualités relationnelles avérées : écoute des usagers, reformulation, clarté d'expression orale…
Vous savez travailler en équipe et vous adapter à l'organisation collective essentielle (respect du secret professionnel, continuité du service, respect des horaires et règles de fonctionnement du service, investissement personnel important)
Vous faîtes preuve d'aisance dans l'utilisation des outils informatiques.
Votre formation
Titulaire du CQP GCA ou de VADEMECAF ou diplôme interne à votre CAF équivalent .
Informations complémentaires
Les salariés de la CAF de la Marne bénéficient de l'horaire variable sans plage fixe et elle offre la possibilité à ses salariés de télétravailler jusqu'à trois jours par semaine.
Attribution de tickets restaurant
Mutuelle d'entreprise
Les candidatures (CV et lettre de motivation) ne doivent pas être transmises en ligne mais par mail à l'attention de Benjamin SANTOS, Responsable du département Ressources à l'adresse suivante :
Un test métier et un entretien avec un jury seront organisés.
Un contrôle des références auprès de l'organisme d'origine pourra être effectué après l'obtention de l'accord expresse du candidat.
Les avantages liés au poste
* Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)
* Niveau NIVEAU 3
* Publié depuis 2 jours
* Limite de candidature le 08/08/2025
* Référence NVHADD110807
* Localisation NANCY
* Rémunération de 1917 € à 1918 € par mois
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.