Poste : Technicien Systèmes et Réseaux
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1. Garantir l'infrastructure SI du site est toujours opérationnelle : sauvegardes, plans de reprises, administration des serveurs et des équipements réseaux locaux, etc.
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2. Gérer et mettre à jour le parc informatique (PC, inventaires, licences, correctifs, versions, etc.)
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3. Assurer l'installation du matériel et des logiciels du site et automatiser les processus
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4. Répondre aux sollicitations des utilisateurs, diagnostiquer, traiter les demandes de 1er niveau dans les niveaux de service convenus avec les métiers
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5. Gérer les tickets (affectation, suivi, documentation, clôture)
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6. Faire de la veille technologique pour répondre aux besoins des utilisateurs
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7. Collaborer activement avec les autres entités du groupe (IT Groupe, Sites) afin d'offrir une expérience globale optimale aux clients (internes / externes) de la DSI
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Profil
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8. Diplômé d'un BTS ou BUT en informatique
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9. Au moins une expérience dans le domaine
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10. Compétence en anglais
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Connaissances techniques requises
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11. Outils collaboratifs
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12. Logiciels système
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13. Infrastructure réseau
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A propos de nous
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Nous sommes une communauté de plus de 3 000 collaborateurs riche en diversité dotée d'un fort esprit d'équipe et ouverte à tous ceux qui nous entourent. Oser l'audace, Faire simple, Être authentique et Grandir ensemble sont les 4 valeurs qui guident nos actions chaque jour.
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Nos sites sont répartis dans plusieurs pays dont la France, l'Italie, les États-Unis, la Chine, le Mexique et l'Inde.
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