Assistant administratif en alternance h/f

Domicile Clean est un acteur majeur des Services à la Personne présent sur plus de 70 agglomérations en métropole et dans les territoires d'Outre-Mer. Le groupe propose des prestations d'entretien de maison, de repassage, de garde d'enfants de + de 3 ans et de jardinage. Qui sommes-nous ?

Domicile Clean est un réseau national de services à la personne, présent depuis 2006, avec plus de 100 agences partout en France. Notre agence de Vitré, rattachée au pôle de Rennes, est spécialisée dans l'entretien du cadre de vie (ménage/repassage), la garde d'enfants de plus de 3 ans, le jardinage, et le maintien à domicile sous le nom de Zen Seniors Services.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) alternant(e) dynamique, organisé(e) et curieux(se), souhaitant découvrir toutes les facettes de la gestion d'une agence locale de services à la personne.

Missions proposées

Encadré(e) par la responsable de l'agence de Vitré et en collaboration avec l'assistant, tu participeras à toutes les missions de gestion quotidienne d'une agence de proximité :

1. Gestion de l'agence
- Suivi administratif quotidien
- Participation à l'organisation de l'activité
- Suivi des indicateurs et tableaux de bord

2. Ressources humaines
- Aide au recrutement : rédaction et diffusion d'annonces, tri des candidatures, entretiens
- Suivi des dossiers salariés : DPAE, contrats, absences
- Intégration des nouveaux collaborateurs

3. Planification & gestion opérationnelle (via le logiciel Ximi)
- Planification des interventions clients/salariés
- Création et gestion des contrats de travail et contrats clients
- Préparation de la facturation et des éléments de paie

4. Développement commercial et relation client
- Suivi du portefeuille clients
- Devis, relances, gestion des demandes et réclamations
- Appui et suivi de la prospection locale

5. Communication locale
- Création de supports de communication
- Animation des réseaux sociaux