Descriptif de l'offre
Chargé de recouvrement h/f - CDI
Villeneuve-d’Ascq (59 - Nord)
Au sein du service recouvrement, vous avez la responsabilité d'un portefeuille de clients Grands Comptes (B to B).
Votre mission consiste à:
1. Vérifier la conformité de notre facturation en fonction notamment des accords cadre définis.
2. Déclarer les litiges auprès de notre réseau commercial et suivre leur résolution.
3. Procéder aux actions de relances de recouvrement appropriées en lien étroit avec notre réseau commercial
Profil attendu
Issu.e idéalement d'une formation Bac +2 comptable, vous avez une première expérience dans l'environnement du recouvrement en B to B ou dans la relation client.
Vous vous distinguez par vos qualités d'adaptation et votre ténacité à résoudre rapidement les litiges.
Vous êtes reconnu.e pour votre sens de l’analyse, votre aisance relationnelle et votre force de conviction.
Vous êtes à l’aise avec les chiffres et maîtrisez les outils bureautiques (Excel).
Vous ne connaissez pas notre univers et notre gamme de matériels ? Ce n'est pas un frein: Kiloutou accompagne ses nouveaux équipiers grâce à un réel parcours d’intégration et à son école de formation interne.… Alors rejoignez-nous !
La politique d'embauche de Kiloutou vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs.
« Kiloutou est signataire de la Charte de la Diversité »
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