Alternance - assistant d'exploitation commercial h/f

Vous recherchez un poste pour votre alternance : Assistant d'Exploitation Commercial ?
Notre entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur du services à la personne, propose un poste avec des missions commerciales.
Passionné(e) par le commerce, vous aimez accompagnez chaque jour des familles, des seniors et des actifs dans leurs besoins du quotidien.

Le Groupe ESCCOT, École de Commerce & CFA implantée en Bretagne depuis près de 45 ans présentera votre candidature et vous accompagnera dans vos démarches pour postuler à cette offre dans le cadre du BTS NDRC, en alternance.

Tes missions principales :
Accueillir et accompagner les clients et prospects, que ce soit par téléphone ou directement à l'agence, afin de comprendre leurs besoins et les orienter vers les solutions adaptées.
Participer à l'élaboration des devis et contribuer au suivi commercial pour garantir une expérience client fluide et personnalisée.
Assurer la fidélisation des clients, en maintenant un contact régulier et en veillant à la qualité des prestations réalisées.
Contribuer au développement local de l'agence, en identifiant de nouvelles opportunités et en participant à des actions commerciales de proximité.
Aider à la planification des interventions, en coordonnant les disponibilités des intervenants et les demandes des clients.
Gérer le suivi administratif des dossiers clients et intervenants, en veillant à la conformité et à la mise à jour des informations.
Participer à la vie quotidienne de l'agence, en soutenant l'équipe dans l'organisation interne et la gestion opérationnelle.
Prendre part aux actions de communication, qu'il s'agisse d'événements terrain, de partenariats locaux ou de projets visant à renforcer la visibilité de l'agence.
Être force de proposition pour imaginer et mettre en œuvre des projets de développement ou d'amélioration continue.
Prérequis
Titulaire d'une formation Bac validée à la rentrée 2026,
Condition : admis(e) au BTS NDRC du Groupe ESCCOT

Compétences et savoir‑être :
Intérêt marqué pour les métiers de service
Aisance à l'oral
Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle.
Polyvalence
À l'aise avec les outils numériques
Sens du service
Autonomie
Esprit d'initiative et force de proposition
Goût du terrain
Après votre candidature, nous prendrons contact avec vous afin de vous présenter la formation, répondre à vos questions et vous accompagner dans la mise en relation avec notre entreprise partenaire.

Pour accompagner chaque étudiant dans sa recherche d'alternance, le Groupe ESCCOT propose plusieurs actions clés favorisant la rencontre avec les entreprises et la montée en compétences :

Workshop
Les workshops sont des ateliers pratiques où les étudiants apprennent à optimiser leur CV, leur lettre de motivation et leur posture professionnelle afin de renforcer leur impact auprès des recruteurs.
Job Dating
Les job datings sont des sessions de rencontres rapides entre candidats et entreprises, permettant de multiplier les échanges en un temps court et d'augmenter les chances de décrocher une alternance.
Les Rencontres de l'Alternance
Les Rencontres de l'Alternance sont des événements dédiés où les entreprises partenaires viennent présenter leurs besoins, leurs métiers et leurs opportunités, offrant aux étudiants un accès direct à des offres ciblées.