Responsable du contract management - f/h

Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste.
PAS JUSTE UN QUOTIDIEN !
Rattaché(e) à la Direction Relation Sociétaire, vous êtes chargé(e) d'organiser, de coordonner et superviser le fonctionnement du Centre de Relation Sociétaire
Encadrer les Responsables d'Équipes Multicanal et assurer la montée en compétences managériale et technique.
-Analyser l'activité des équipes aux plans qualitatif et quantitatif grâce aux reportings réalisés par les responsables d'équipes.
-Nous recherchons la personne qui partagera nos valeurs mutualistes et s'épanouira à nos côtés.
Vous êtes doté(e) d'un Bac+5 en management/commercial et vous justifiez d'une expérience managériale d'au moins 4 ans dans le domaine de la relation client et vente.
Doté(e) de qualités relationnelles et pédagogiques, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'organisation et votre autonomie. Avec nos 480 agences partout en France, nous restons proches de nos clients sociétaires qui contribuent à la prise de décisions et à notre stratégie de développement.
Nous agissons pour que la société soit plus solidaire, plus inclusive et plus active face aux changements climatiques.
« C'est notre Raison d'être, notre raison d'agir au quotidien.
Travailler chez nous, c'est aussi bénéficier d'avantages qui favorisent votre épanouissement :
•Matmut Académie (formations et parcours professionnels)
•Intéressement et participation aux résultats
•Mutuelle santé à 2 € par mois
•Remboursement des frais de transport public à hauteur de 75 %
•Comité Social et Économique (CSE) proposant de nombreux avantages
•Télétravail...
A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.
Contrat
Temps complet
BAC. + 5