Responsable Qualité (H/F) - Ateliers de Châteauneuf-sur-Isère, Châteauneuf-sur-Isère
Châteauneuf-sur-Isère, France
De formation initiale ingénieur ou diplômé(e) d’un master, vous justifiez d’une expérience de 5 ans minimum, idéalement acquise au sein d’un département Qualité dans un secteur où l’esthétique et la technicité sont clés. Vous avez une première expérience réussie en management d'équipe.
Doté(e) d’un excellent relationnel, vous aimez travailler en équipe et êtes à l’aise dans l’animation de processus auprès d’interlocuteurs variés. Vous possédez des qualités pédagogiques, du leadership, ainsi qu’une capacité à formaliser et présenter clairement des processus. Vous avez un esprit analytique et êtes orienté résultats/solutions.
Rigoureux(se) et organisé(e), vous faites preuve d’agilité dans la gestion des priorités.
Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment le pack Office.
Rattaché(e) à la Directrice d'Atelier, vous serez responsable de la conformité des fabrications joaillières et du respect des exigences qualité de la Maison sur l’ensemble du site de production. Vous accompagnerez la montée en compétences des équipes sur la maîtrise de la qualité. Vous faites également partie de la communauté Qualité de la Maison et serez le relais privilégié de l’Atelier auprès des équipes Qualité centrales pour tout sujet ou projet relatif à la qualité. Vous accompagnerez la montée en compétences de deux contrôleuses qualité.
Dans le cadre de vos fonctions, vous :
1. Garantissez la conformité des fabrications joaillières, en adéquation avec les attentes qualité de la Maison (esthétiques, dimensionnelles, fonctionnelles, poids).
2. Suivez et maintenez un plan de surveillance documenté, tout en étant responsable des éléments et équipements permettant les contrôles.
3. Animer des cycles de formation pour former les équipes et maintenir le niveau de qualité aligné avec les exigences de la Maison.
4. Traitez la non-conformité : accompagnez les équipes dans la résolution de problèmes, validez les plans d’actions, et coordonnez les actions curatives et correctives.
5. Garantissez la mise en application des processus définis (audits de ligne, audits de poste, etc.) et menez des actions d’amélioration continue.
6. Enregistrez la performance Qualité de l’atelier (via des rapports de contrôle, etc.), puis élaborez, mettez en œuvre et partagez les indicateurs de performance qualité.
Plus qu’un poste… nous recrutons pour une carrière !
Intégrer la Maison Van Cleef & Arpels, c'est rejoindre une équipe où le développement des collaborateurs est au cœur de notre ambition.
Dès votre intégration, vous serez immergé dans l’univers de la Maison grâce à des formations sur notre histoire, notre savoir-faire et notre culture.
Si votre profil est sélectionné, vous serez contacté(e) par la personne en charge du recrutement. Vous rencontrerez ensuite la Directrice d’Atelier, la Responsable RH, puis la Directrice Qualité Service Clients Métiers. Sinon, vous recevrez un email vous informant du refus de votre candidature.
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