Agent administratif f/h

Descriptif du poste

Nous sommes à la recherche pour le service client basé sur la plateforme logistique du site de Le Rheu des téléopérateur/trice

* Accueil téléphonique du client
* Analyse du motif, enregistrement
* Renseigner les clients
* Recherche de solution
* Gestions des litiges
* Analyse des dossiers
* Analyse des relances enseigne ou client.
* Outils
* Bureautique : Word/excel/acces/Gmail

Bureau en commun, travail en équipe

Travail du lundi au vendredi, avec un samedi sur deux travaillé

Horaires alternés : 7h30–15h00 ou 10h30–18h00

Indemnité kilométrique

Panier repas

Profil recherché

Vous êtes à l'aise à l'oral et avec le téléphone ainsi qu'avec les outils informatiques ?

Vous êtes rigoureux(se), méthodique, organisé(e), discret(e) ? Vous souhaitez travailler dans un entrepôt logistique ?

Rejoignez l'aventure avec Synergie

Poste basé à le Rheu.

A propos de notre client

Synergie, recherche pour l'un de ses clients des téléopérateurs H/F sur Le Rheu.

Vous travaillerez pour la plateforme logistique, l'entrepôt réceptionne, stocke et répartit la marchandise à destination des magasins.

Vos avantages Synergie

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IFM +10%

Indemnité de fin de mission de 10% de votre salaire.

ICCP

+10% Indemnité compensatrice de congés payés de votre salaire brut.

Tarifs réduits

Cinéma, spectacles, sports, loisirs, shopping...

Primes

Profitez de la prime de participation.

Épargne

Constituez un capital que Synergie bonifie de 6% par an.

Aides

Mutuelle, logement, garde d'enfants, retraite, permis…

Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.