Et Bulle Bleue
Ensemble assurons le bienêtre de nos compagnons à quatre pattes
Votre cadre de travail
1. En contrat à durée Indéterminée CDI dans lancien garage historique Citroën à Lyon 7
2. Emplacement idéal Tramway en bas du bâtiment métros à proximité à 2 pas de la place Bellecour
3. Vos jours travaillés : du lundi au vendredi de 9h à 17h 35H
4. Descriptif du poste
Nos gestionnaires sont responsables de la gestion du processus dindemnisation lié aux soins de santé animale
Votre mission consistera à :
Traiter les demandes dindemnisation en conformité avec les politiques de lentrepriseÉvaluer les feuilles de soins les rapports vétérinaires et autres informations pertinentes pour déterminer ladmissibilité des demandes dindemnisationMener des campagnes téléphoniques auprès des vétérinaires et de nos clients pour compléter des informations manquantesSaisir les feuilles de soins afin dindemniser nos clientsParticiper à lamélioration continue des processus dindemnisation proposer des suggestions pour accroître lefficacité opérationnelle et la satisfaction client
Le profil recherché
Pour accomplir toutes ces missions nous recherchons :
Une personne qui souhaite contribuer à notre mission de rendre les soins vétérinaires accessibles et fiablesUn esprit danalyse méthodique et rigoureuxUne aptitude à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement au sein dune équipeUne capacité danalyse à sadapter aux nouvelles règles de gestion et ai respect des consignes
A Santevet nous voulons un process de recrutement simple et transparent
Etape 1 : premier échange téléphonique avec Coralie Spécialiste Customer Services HRBP et acquisition de talents Etape 2 : Entretien avec Magalie PELLAT Responsable opérationnelle du Backoffice et CoralieEtape 3 : Entretien sur site et vis ma vie avec léquipe
Lenvironnement Santevet
Nous mettons tout en œuvre pour que nos collaborateurs arrivent le matin avec le sourire et quils repartent avec le soir
Chez nous vous trouverez :
Une cohabitation avec nos animaux de compagnie dans nos locaux spacieux et agréablesUn onboarding et une formation dispensée dès votre arrivéeDe chouettes contreparties financières : un package en accord avec vos performances mensuelles des tickets restaurants une prime dintéressement une prime vacances et une prime de mobilitéUn restaurant dentreprise un CE très attractif des jours de télétravail une conciergerie dentrepriseUn management de proximité et des supers collèguesUn environnement bienveillant et convivialUn contexte dynamique avec une belle croissance à deux chiffres
Vous hésitez encore à postuler ?
96 sont satisfaits de travailler chez SanteVet98 trouvent que SanteVet permet de bien concilier vie personnelle et professionnelle95 considèrent travailler dans une bonne ambiance96 recommandent SanteVet pour y travailler
« à compétences égales priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de lobligation demploi »
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