Réceptionnaire en atelier mécanique automobile h/f

Chez Aquila RH Nantes Ouest, nous accompagnons au quotidien les passionnés de mécanique, les experts du service client et les professionnels de terrain dans la construction d'un parcours qui leur ressemble. Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos partenaires - un garage reconnu pour son accueil irréprochable, la qualité de son expertise et son ambiance conviviale - un(e) Réceptionnaire en atelier automobile (H/F). Un rôle qui dépasse largement la simple gestion administrative : vous devenez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, le relais essentiel entre l'accueil et l'atelier, et le garant du bon déroulement de chaque intervention. Vos missions Véritable relais entre les clients et l'atelier, vous occupez un rôle central dans le bon déroulement des interventions et dans la satisfaction de chaque automobiliste. Au quotidien, vous serez amené(e) à : - Accueillir les clients avec le sourire, professionnalisme et une écoute attentive - Identifier leurs besoins, comprendre leurs demandes et organiser les passages atelier avec précision - Établir les ordres de réparation, préparer les devis et suivre l'avancement des travaux - Assurer le lien permanent entre les techniciens et les clients pour garantir une communication fluide et réactive - Vérifier la qualité des interventions avant la remise du véhicule - Veiller au bon niveau de satisfaction tout au long du processus, en offrant un service clair, rassurant et efficace Rigoureux(se), à l'écoute et orienté(e) solutions, vous êtes la pièce maîtresse de l'atelier - celle ou celui qui fait réellement la différence grâce à son sens du service et sa réactivité. Pré-requis Les avantages - Mission d'intérim avec possibilité d'évolution à long terme. - Atelier moderne, ambiance conviviale et esprit d'équipe. - Rémunération selon profil avantages intérim (IFM, ICP, mutuelle, CET). Lieu : Orvault (44) Contrat : Intérim - démarrage rapide Profil recherché Vous justifiez d'une expérience réussie de 2 à 3 ans minimum sur un poste de réceptionnaire atelier, conseiller service ou dans une fonction administrative du secteur automobile À l'aise aussi bien avec les clients qu'avec les équipes techniques, vous savez gérer les priorités avec calme, méthode et réactivité Vous maîtrisez les outils informatiques : logiciels de devis, planification et suivi client Votre sens du service, votre rigueur et votre esprit d'équipe font partie de vos atouts majeurs Le petit plus : une formation technique ou une vraie passion pour l'automobile - ça se ressent, et ça fait clairement la différence ! Informations complémentaires Type de contrat : Intérim Temps de travail : Temps plein Salaire : Négociable selon profil