Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique. -Répondre aux sollicitations clients via le formulaire web et l'adresse email dédiée (questions, demandes d'information, orientation).
-Contacter les clients (appels sortants) afin de cartographier leur environnement :
ocompréhension des flux de facturation (achats/ventes),
ooutils utilisés (logiciels, facturation papier/PDF, plateformes),
ovolumes de factures traitées,
ospécificités métier ou organisationnelles.
-Qualifier le niveau de maturité des clients face à la facturation électronique ;
-Restituer les informations collectées de manière structurée (outils internes, CRM, tableaux de suivi) ;
-Contribuer à une relation client rassurante, pédagogique et professionnelle dans un contexte réglementaire.
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