Chargé de développement (h/f)

Manpower Cabinet de Recrutement LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur associatif, un Chargé de développement (H/F) Activités et responsabilités\n - Gérer le traitement et le suivi des demandes d'adhésion (site web, appels, emails) en garantissant une expérience client optimale.\n - Répondre de manière personnalisée aux sollicitations en comprenant les besoins des chefs d'entreprise.\n - Promouvoir les valeurs de l'entreprise et accompagner les demandeurs pour maximiser le taux de conversion.\nProspection commerciale\n - Mener une prospection régulière pour générer du chiffre d'affaires et soutenir la croissance.\n - Constituer et maintenir une base de prospects structurée via le CRM.\nCommercialisation des adhésions\n - Assurer la vente des adhésions selon les objectifs fixés.\n - Développer des partenariats lors d'événements pour accroître les revenus.\n - Concevoir des actions de prospection adaptées à la saisonnalité et représenter l'entreprise lors de manifestations.\nFidélisation des adhérents\n - Faciliter les mises en relation selon les profils et besoins.\n - Être le relais interne pour améliorer l'expérience adhérent et gérer les réclamations efficacement.\nOrganisation des déjeuners mensuels & relances\n - Effectuer les relances téléphoniques et gérer les invitations.\n - Communiquer sur les réseaux sociaux et coordonner les prestataires.\n - Collaborer avec l'intervenant et assurer les relances post-événement.\n Profil recherché\n - Intérêt marqué pour l'économie et les réseaux d'affaires.\n - Excellente culture du service client, sens du relationnel et rigueur.\n - Dynamisme, motivation et proactivité, avec goût pour les défis.\n - Expérience de 5 ans minimum en développement commercial et/ou service client (atout).\n - Expression écrite et orale irréprochables.\n - Force de proposition et tempérament commercial orienté conquête et satisfaction client.\n - Capacité d'adaptation à différents interlocuteurs.\n - Respect des process et de la confidentialité.\n - Curiosité, méthode et sens de l'organisation.\nConditions de travail\n - Travail en autonomie et en équipe.\n - Environnement professionnel attractif.\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap