Le Groupe EVORIEL, spécialisé en services immobiliers, rassemble plus de 200 agences, et plus de 3300 collaborateurs au service d'un million de clients, pour un chiffre d'affaires de 362 millions d'euros.
Notre collectif offre une complémentarité unique de services pour accompagner tous types de clients, du particulier à l'investisseur institutionnel, de la petite copropriété aux grands comptes français et internationaux.
Nous dédions nos marques et nos expertises autour des métiers de syndic, gérance, location transaction et property management, et de l'assurance spécialisée en immobilier :
- Lamy, l'acteur référence de l'ancrage territorial avec une présence dans plus d'une centaine de villes en France
- Oralia, le réseau d'agences premium au coeur des grandes agglomérations pour des offres de services sur-mesure
- Richardière, le spécialiste du Property Management à destination des institutionnels et des grands investisseurs privés
- Terranae, l'acteur majeur de la gestion d'actifs immobiliers commerciaux
- Bélier Assurances, le courtier interne, spécialiste incontesté des couvertures d'assurances immobilières.
Au sein Direction Expérience Client & Développement
Rattaché(e) au Chief Revenue Officer (CRO)
Poste basé à Paris
Finalité du poste
Dans un contexte d'accélération de l'innovation et de transformation des services, le/la Responsable Partenariats & Projets Stratégiques a pour mission de développer, structurer et piloter des partenariats à forte valeur ajoutée, contribuant directement à l'amélioration de l'expérience client, à la performance commerciale et à la création de nouveaux relais de croissance.
Missions principales
Pilotage et animation des partenariats existants
- Animer les partenariats en lien avec les directions métiers
- Suivre la performance des partenariats (KPI, SLA, impacts business)
- Identifier et mettre en oeuvre des leviers d'optimisation et d'amélioration continue
Développement de nouveaux partenariats
- Identifier de nouveaux partenaires stratégiques
- Prospecter, négocier et structurer les accords de collaboration
- Construire, avec les équipes internes, des propositions de valeur différenciantes pour les clients
Pilotage des projets de bout en bout
- Assurer le suivi des projets, de leur origination à leur déploiement opérationnel, conformément aux business plans
- Définir les objectifs, le planning, la gouvernance et les rôles
- Suivre les KPI opérationnels et les impacts financiers
- Construire les plans de déploiement avec les équipes marketing, commerciales et métiers
- Formaliser les supports de pilotage et de reporting
- Accompagner les équipes opérationnelles dans la conduite du changement
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