Directement rattaché à la direction générale, vous gérez et pilotez l’ensemble des activités commerciales et managez l’ensemble de la force commerciale, basée sur 7 agences à travers la France (Colmar, Besançon, Bordeaux, Dijon, Lyon, Nancy et Poitiers) ainsi que le service reconduction.
En tant que Directeur commercial, vos responsabilités seront :
Management :
- Animer la force commerciale, maintenir la cohésion, la motivation et le bien-être de vos équipes
- Développer l’équipe commerciale, recruter, former et veiller à la bonne intégration des équipes
- Accompagner les directeurs d’agence au quotidien dans leurs missions de management, à distance et en présentiel en agence (déplacements à prévoir sur le réseau Meosis)
- Appliquer et faire appliquer les procédures internes et méthodes de vente
- Analyser les performances commerciales, assurer un reporting régulier à la direction et proposer des actions correctives
- Représenter la Direction au sein des agences et savoir faire adhérer les équipes à la politique interne
- Gestion de l’administration du personnel et des procédures disciplinaires en lien avec le service RH
Commercial :
- Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale de l’entreprise en lien avec la direction générale
- Gérer la relation avec les Call Center externes
- Etre le garant de la rentabilité et de la productivité des équipes
- Accompagner la force de vente pour qu’elle atteigne les objectifs fixés
- Assurer le suivi des dossiers clients, garantir la bonne gestion de la relation client et la gestion des litiges en lien avec les équipes concernées
- Participer activement à la veille concurrentielle et au développement de l’activité commerciale
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