Créée il y a plus de 35 ans par les principaux établissements financiers de la région Occitanie, SOTEL est initialement spécialisée dans la télésurveillance bancaire.
Avec plus de 500 collaborateurs, SOTEL connait une croissance importante depuis ces 3 dernières années. En 35 ans, notre société est devenue leader de la sécurité du bancaire et du professionnel à haut risque, avec plus de 50 000 sites télésurveillés.
Nous proposons à nos clients une offre sécuritaire complète articulée autour de quatre pôles :
- La télésurveillance
- Lintervention et la surveillance humaine
- L'installation de systèmes de sécurité
- La formation
- La sécurité Aéroportuaire C'est au sein du Pôle Installation de systèmes de sécurité, société SCS, que le groupe recherche un Technicien(ne) Maintenance et SAV pour notre agence Parisienne avec des déplacements réguliers sur la région parisienne.
Les missions du technicien seront principalement les suivantes :
- S'assurer du bon déroulement suite à la pose, le raccordement de matériel et le paramétrage des systèmes de sécurité (alarme, contrôle d'accès et vidéosurveillance)
- Gestion des chantiers : vérification de la préparation du matériel et gestion du stock
- Gestion administrative des documents techniques relatifs aux chantiers (mise à jour, mise à niveau)
- S'assurer de la bonne programmation des centrales d'alarmes et réalisation des tests attestant du bon fonctionnement du système installé
- Assurer le conseil et garantir la satisfaction finale des clients
GESTION S.A.V :
- Réaliser les interventions techniques sur les équipements de sécurité chez les clients
- Diagnostiquer les problèmes rencontrés sur le terrain
- Effectuer les réparations et les maintenances préventives et curatives des équipements
- Planifier les interventions en fonction des priorités et des délais impartis
- Assurer le suivi des dossiers techniques et administratifs liés aux interventions
- Former les clients sur l'utilisation des équipements et la maintenance préventive
- Établir des rapports d'intervention et de diagnostic complets et précis
- Échanger avec les clients pour comprendre leurs besoins et leurs attentes
- Contribuer à l'amélioration des processus et des procédures du service après-vente.
- Participer à la veille technologique et à la mise à jour de ses connaissances techniques
Informations supplémentaires :
Vous êtes impérativement titulaire et en détention du Permis B.
En effet, le poste implique des déplacements réguliers sur Paris et dans la région Parisienne.
Si le poste vous intéresse et que votre profil correspond à celui que nous recherchons, n'hésitez plus, REJOIGNEZ-NOUS !
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Horaires :
- Travail en journée
- Repos le week-end
Expérience :
- Installation et/ou maintenance des systèmes de sécurité : 1 an (Requis)
Rémunération : 2 500,00€ à 3000,00€ par mois
- Poste Similaire : 1 an (Requis)
Permis/certification :
- Permis B (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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