Description du poste
Rattaché(e) au Chef de Service, vous assurez la coordination administrative et opérationnelle de l’activité Ventes Directes Loueurs Courtes Durées (RAC) en particulier sur la facturation, la préparation des véhicules et la gestion des flux logistiques.
Missions principales :
* Assurer la facturation des véhicules et le suivi complet des immatriculations, de la constitution des dossiers jusqu’à l’atteinte des objectifs de volume et de délais.
* Garantir une vision claire du planning de facturation et réaliser un reporting régulier de l’activité.
* Coordonner la préparation des véhicules en lien avec les parcs dédiés, en veillant au respect des délais pour permettre leur expédition immédiate après facturation.
* Piloter les transferts de véhicules vers les parcs de préparation adaptés et suivre les flux logistiques afin d’optimiser les délais de mise à disposition.
* Gérer les avaries, de leur déclaration à leur traitement, en assurant une prise en charge rapide pour limiter l’impact sur la disponibilité des véhicules.
* Prendre en charge les réclamations clients ainsi que la gestion et le suivi des dérogations, en apportant des réponses fiables et rapides.
* Participer activement à la communication interne, aux réunions d’équipe hebdomadaires et contribuer au bon fonctionnement transversal du service.
* Participer ponctuellement aux événements commerciaux des marques (ex. : Mondial de l’Auto, journées d’essais).
Qualifications
* Autonome, rigoureux(se) et organisé(e), vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément sans perdre en qualité.
* À l’aise avec les outils bureautiques, notamment Excel (TCD, suivi de volumes, reporting).
* Expérience confirmée en administration commerciale et en gestion opérationnelle.
* Aisance dans le suivi administratif, la conformité documentaire et le contrôle de factures.
* Capacité à gérer des données, vérifier des informations et traiter des dérogations
* Bon sens de la communication interne et externe, goût pour le travail en coordination avec de multiples interlocuteurs.
* Réactivité et sens des priorités.
* Une expérience dans le secteur automobile, la gestion de flotte ou un environnement similaire est un plus apprécié.
Informations supplémentaires
MSX est un employeur qui prône l'égalité des chances et encourage les candidatures de personnes qualifiées et éligibles, indépendamment du sexe, de la race, du handicap, de l'âge, de l'orientation sexuelle, du changement de sexe, de la religion ou des croyances, de l'état civil, de la grossesse ou de la maternité. En tant qu'utilisateurs du programme de confiance pour les personnes handicapées, nous garantissons un entretien à tous les candidats handicapés qui remplissent les critères minimums pour le poste à pourvoir.
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