Le poste
ACTIVITES GENERALES
v Activités en collaboration avec plusieurs chirurgiens:
v Accueil physique et téléphonique et prise en charge des personnes (patients, familles, hospitalisés)
- Orientation et renseignement des patients.
v Réception des appels téléphoniques :
- Orientation des appels vers secrétariats, services…
- Prise de messages téléphoniques + des RDV
o Envoi par mail et/ou physiquement, des messages téléphoniques aux médecins
o Programmation de rendez-vous ou hospitalisation et/ou dossier à sortir en fonction de la réponse du médecin
o Appel téléphonique à passer au patient pour le tenir informé de la suite à donner
v Contrôle et cohérence des données et de la confidentialité
v Gestion des archives (SPARK, versement, intégrations de documents)
v Tri journalier des courriers reçus et redistribution à chaque médecin
v Tri journalier des documents médicaux et administratifs
v Saisie de courriers/mails
v Saisie des chirurgies sur OPERA + Outlook
v Tenue de l’agenda partagé Outlook
Profil recherché
Nous recherchons un professionnel motivé et dynamique capable de travailler rapidement en autonomie et ayant une expérience dans le secrétariat médical.
Une connaissance des outils informatiques du CHU serait un atout important.
Sérieux, professionnel,Savoir travailler en équipe, bon état d'esprit, bonne posture professionnelle, bienveillance
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.
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