Ai program lead

Leader mondial de la robotique mobile autonome, BALYO transforme les entrepôts en écosystèmes intelligents. Désormais intégré au groupe SoftBank Group, BALYO entre dans une nouvelle phase stratégique : passer de l’IA expérimentale à une industrialisation à plus grande échelle.

En tant que AI Program Lead, tu es au cœur de cette transformation. Ton rôle dépasse la gestion de projet : tu construiras une nouvelle “ADN IA” pour l’entreprise, en faisant le lien entre les initiatives stratégiques du groupe et la réalité opérationnelle des équipes BALYO.

Tu piloteras également une task force dédiée (Developer & Ops) pour déployer des solutions IA à fort impact dans tous les départements (R&D, Commissioning, Sales, Finance…). L’objectif est clair: créer une capacité IA scalable qui génère de la performance business mesurable en quelques semaines.


Tes missions:


Orchestration de l’écosystème IA (Gouvernance)

* Leadership des programmes : être le point de contact principal des programmes d’accélération IA du SoftBank Group et des initiatives internationales, et traduire ces innovations en projets concrets chez BALYO
* Roadmap stratégique : définir et piloter la roadmap de transformation IA en alignement avec les piliers business (G&A, Sales, R&D, Operations, Service)
* Conformité & gouvernance des données : mettre en place les politiques IA (sécurité des données, éthique, gestion des données sensibles et propriétaires)
* Pilotage end-to-end : assurer le lien entre la vision stratégique et l’exécution terrain

Industrialisation de l’IA & pilotage produit (Exécution)

* Stratégie de développement des agents : piloter le cycle de vie complet d’agents IA métiers (Sales, Solutions, Commissioning, Service…), avec une logique “build-to-delivery” rapide (weeks, not months)
* Gestion de la connaissance interne : structurer et industrialiser les données internes pour créer une base de connaissance exploitable par les systèmes IA
* Automatisation des processus : identifier les irritants et automatiser les workflows (reporting, tâches récurrentes…) via des solutions IA et no-code/low-code
* Approche produit : transformer les besoins métiers en solutions concrètes, rapidement déployées et utilisées

Conduite du changement & adoption (Culture)

* Réseau d’ambassadeurs : construire et animer un réseau d’“AI Champions” pour accélérer l’adoption
* Formation & accompagnement : créer des supports et guides métiers pour intégrer l’IA dans les pratiques quotidiennes
* Croissance de l’adoption : suivre les usages et atteindre un taux d’adoption >70%
* Impact utilisateur : s’assurer que les outils sont utilisés et apportent une valeur réelle

Performance business & pilotage du ROI (Valeur)

* Mesure du ROI : définir et suivre les indicateurs de performance (gain de temps, réduction des coûts, amélioration de la qualité)
* Reporting COMEX : assurer un reporting régulier sur la valeur créée et l’avancement du programme
* Impact business : mesurer des cas concrets (accélération des réponses aux appels d’offres, réduction des erreurs, amélioration de l’efficacité)
* Orientation résultats : prioriser les cas d’usage à fort impact business


Profil recherché

* 5 à 10 ans d’expérience en gestion de projet, transformation digitale ou opérations
* Expérience démontrée dans le déploiement de projets complexes avec impact business mesurable
* Une expérience en robotique ou systèmes complexes est un plus
* Formation Bac+5 (ingénieur ou école de commerce), mais surtout une capacité démontrée à délivrer
* À l’aise dans des environnements rapides et exigeants (tech, scale-up, industrie agile)
* Capacité à définir une vision et à la décliner en roadmap opérationnelle
* Forte capacité de priorisation
* Expérience dans la conduite de transformation et du changement à grande échelle
* Anglais courant


Compétences clés

* Ownership fort : tu piloteras de la stratégie à l’exécution terrain
* Orientation ROI : tu prioriseras les cas d’usage à fort impact (“weeks, not months”)
* Esprit pragmatique : privilégier une solution efficace aujourd’hui plutôt qu’un concept parfait demain
* Bonne compréhension des technologies IA (LLM, Agents, RAG, bases de connaissance)
* Expérience dans la mise en place de workflows automatisés (no-code/low-code, APIs)
* Forte culture data : structuration et exploitation des données pour les rendre “AI-ready”
* Approche produit : capacité à penser en cas d’usage et à itérer rapidement
* Leadership transverse et capacité à embarquer les équipes
* Excellentes compétences en communication
* Capacité à interagir avec des interlocuteurs variés, du développeur au COMEX
* Sensibilité aux enjeux de gouvernance des données et de sécurité


BALYO est un employeur garantissant l’égalité des chances. Nous valorisons la diversité et nous engageons à créer un environnement de travail inclusif pour tous.