Employé de back office h/f

Votre mission

Adecco Lille Tertiaire recrute pour son client, prestataire de services !
Nous recherchons un(e) Gestionnaire Prévoyance (H/F)
Poste basé à Lille
Horaires : 8h00 - 18h00 du lundi au vendredi,
Environnement de travail : Open space

Vos missions principales

Vous serez en charge de la gestion des prestations liées à la garantie Prévoyance (indemnités journalières), dans le respect de la réglementation, des contrats et des procédures internes. Vous contribuerez à garantir la qualité de service, le respect des délais et l'efficacité opérationnelle.
Activités principales :
- Vérifier la complétude des dossiers et relancer les assurés ou entreprises si nécessaire.
- Analyser les conditions d'ouverture ou de prolongation des droits.
- Saisir les informations dans les outils de gestion.
- Appliquer les contrôles prévus par les procédures internes et le dispositif de contrôle interne.
- Contrôler et saisir les salaires, mettre à jour les RIB, saisir les périodes de carence et de franchise.
- Vérifier et corriger les montants des indemnités journalières (IJJ).
- Ouvrir et enregistrer les événements liés aux arrêts de travail.
- Rédiger et transmettre les courriers de refus, d'indus et effectuer les appels sortants.

Vous interviendrez notamment sur :
- Les dossiers d'ouverture et de suivi des bordereaux de paiements des indemnités journalières selon les différentes conventions collectives.
- Les dossiers de prolongation, de mi-temps thérapeutique (cadre/non cadre), de ruptures de contrat de travail.
- Les remédiations des dossiers AT (accidents de travail) avec tiers responsable.
- Les demandes liées à la lutte anti-fraude et le traitement des réclamations clients.
- La gestion des justificatifs annuels décès (niveau 1).

Votre profil

Profil recherché
- Expérience souhaitée en mutuelle, assurance, gestion de paie, sécurité sociale ou comptabilité.
- Rigueur, esprit d'analyse et sens du service client.
- Aisance avec les outils informatiques et logiciels de gestion.
- Une formation en interne est prévue via un accompagnement en tutorat.

Prêt(e) à rejoindre une équipe engagée et à monter en compétences ?
Postulez dès maintenant !
A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.