Nous recherchons des collaborateurs engagés pour contribuer activement au bon fonctionnement, à l’ atmosphère chaleureuse et à l’ image de qualité de notre hôtel, en collaboration étroite avec la Direction. Fonction : Réceptionniste polyvalent(e) – Front Office Shift de jour Type de contrat : CDI, 39 heures par semaine Jours de travail : 4 jours par semaine. Salaire : Selon profil et expérience Date de début : dès que possible Vos missions Gestion du front office : accueillir et assurer la prise en charge de la clientèle à l’arrivée / départ Gérer les réservations, emails et demandes clients avec professionnalisme Être garant(e) de la qualité de l’expérience client et du bon déroulement du séjour Assurer la facturation et la clôture comptable quotidienne Effectuer le suivi et contrôle des stocks, incluant la vérification et le réassort du buffet au petit déjeuner pour garantir une organisation optimale. Proposer un service de conciergerie adapté à une clientèle exigeante Le poste Poste exigeant, demandant rigueur, organisation et esprit d'équipe Environnement de travail en proximité directe avec la Direction Autonomie attendue après une période d’adaptation Poste challengeant essentiel au bon fonctionnement de l’établissement Pourquoi nous rejoindre Hôtel indépendant à taille humaine. 23 chambres. Environnement de travail professionnel, respectueux et structuré Rôle central et reconnu dans l’organisation Collaboration directe avec la Direction Poste formateur pour un(e) candidat(e) souhaitant s’inscrire dans la durée Envoyer votre CV et une lettre de motivation. Rejoignez-nous et contribuez à offrir à nos clients un séjour inoubliable au Petit Madeleine Hotel.
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