Trèfle ITA est aujourd'hui un acteur majeur dans le domaine du BTP, des télécommunications, de l'eau, de la VRD, de l'informatique et de l'aéronautique. Depuis plus de 20 ans, notre expertise est reconnue par une clientèle Grands Comptes, qui s'appuie sur nos compétences techniques et notre réactivité et que nous accompagnons sur le long terme. Nous sommes présents sur les métiers suivants : * Télécom * Mécanicien * Electricité * Plasturgie * Automatisme * Electronique * Informatique industrielle * Aéronautique * Automobile
Nous recherchons pour l'un de nos client un technicien doté d'une solide expérience dans le domaine du contrôle qualité des pièces mécaniques de précision et de petites dimensions.
Vous participerez activement à l'optimisation de la performance des fournisseurs en termes de qualité et ponctualité.
Votre rôle est essentiel pour assurer les normes élevées de production, contribuant directement au succès global de la société.
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez responsable des missions suivantes :
- Assurer la gestion des non-conformités avérées chez les fournisseurs. Vous piloterez les plans d'actions internes ainsi que ceux des fournisseurs, garantissant un traitement rapide et efficace depuis la détection des non-conformités jusqu'à leur résolution.
- Réceptionner, enregistrer les déclarations d'incident technique (DIT) des fournisseurs, réaliser une analyse préliminaire pour orienter leur traitement vers les équipes adéquates et assurer un retour pertinent aux fournisseurs.
- Établir mensuellement les indicateurs clés de performance (KPI) concernant votre activité et les communiquer aux parties prenantes concernées.
- Effectuer régulièrement des visites chez nos fournisseurs pour maintenir une relation constructive et proactive.
En matière de traitement correctif/préventif :
- Organiser et animer les comités d'analyse et de décision (CAD) avec les fournisseurs afin d'obtenir rapidement des solutions concrètes face aux défis rencontrés.
- En cas de non-conformités majeures, exiger une analyse causale auprès du fournisseur ainsi que la mise en place d'actions curatives appropriées.
- Documenter l'analyse causale et les actions réalisée par le prestataire externe en utilisant notre système SAP puis clôturer officiellement la non-conformité.
Quant à la consolidation de la performance qualité :
- Collaborer étroitement avec l'équipe support pour actualiser les dossiers techniques applicables chez nos fournisseurs.
- Reporter régulièrement sur les obstacles rencontrés ainsi que sur les améliorations potentielles à implémenter avec le service chargé des matières premières (MPF).
- Prendre part activement au calcul consolidé des coûts liés à la non-qualité émanant des opérations chez nos partenaires externes.
- Accompagner spécifiquement certains prestataires dans leur démarche continue vers l'excellence via divers outils d'amélioration tels que 8D ou DMAIC
Pour prétendre à ce poste clé au sein de notre organisation, nous recherchons un collaborateur possédant le profil suivant :
- Minimum 10 ans d'expérience en contrôle qualité appliqué aux pièces usinées trouvant son origine dans diverses mécaniques précises
- Maîtrise approfondie nécessaire concernant tant SPS théoriques que pratiques autour diverses questions métallurgiques
- Connaissances éprouvées quant objets liés synthèses détournements surfaces/trempages analgésiques thermodynamiques
- Diplôme requis : BTS ou qualification technicien
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