Assistant adv

Pour un de nos clients, nous recherchons un.e Assistant.e ADV.

Au cœur de la relation client et du suivi des ventes, vous intervenez sur des missions variées et concrètes :

* Accueillir et conseiller les clients en magasin, avec une approche personnalisée
* Accompagner les clients par téléphone dans la définition et le suivi de leurs projets
* Réaliser les devis, proposer les solutions adaptées et conclure les ventes
* Gérer les commandes, aussi bien issues du e‑commerce que du magasin
* Assurer le suivi commercial : relances, accompagnement client, qualité de service
* Planifier les enlèvements et les livraisons en lien avec la logistique
* Suivre les mouvements de stock via un logiciel de gestion commerciale (type ERP – progiciel de gestion intégré)
* Être en relation avec les fournisseurs et passer les commandes nécessaires

Poste polyvalent avec de vraies responsabilités

Poste à pourvoir en CDI

Ce poste s'inscrit dans une forte croissance de l'entreprise - Opportunités d'évolution

Du lundi au vendredi : 08h00-12h00 // 14h00-18h00

Plus que des diplômes, nous cherchons une personnalité :

* Dotée d'une fibre commerciale : vente, conseil et sens de la négociation
* À l'aise à l'oral et dans la relation client, en face‑à‑face comme au téléphone
* Motivé·e par le challenge et les objectifs
* Organisé·e, rigoureux·se et attentif·ve aux priorités
* Capable de respecter les process, tout en étant force de proposition
* À l'aise avec les outils informatiques (gestion des commandes, relation client, stocks)

Une première expérience en ADV, administration des ventes ou service client est un vrai plus.