Dans le cadre de notre développement, notre concession DB AUTO21 recrute un Conseiller Client Automobile H/F, en CDI.
Avantages : Mutuelle, CSE, Plan de formation.
Prise de Poste : Immédiat
Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
- Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
- Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
- Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
- Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
- Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
- Restituer des véhicules aux clients
- Promouvoir l'entreprise, et l'ensemble de ses Services
- Contribuer à l'image de marque du point de vente
Issu(e) d'une formation Bac ou équivalent dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d'une première expérience réussie/de minimum 2 ans d'expérience comme conseiller client, idéalement dans le secteur de l'automobile de de l'après-vente.
Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.
Vous êtes à l'aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique
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