La Direction des Opérations Client a pour objectif d'assurer une qualité de service aux adhérents, de gérer les contrats et la performance, vers un but commun : la satisfaction de nos clients.
Vous travaillerez au coeur du Parc Technologique de Saint-Priest (69), zone arborée et verdoyante, accessible par les transports en commun (Tramway T2 et bus), à moins de 20 minutes de Lyon ! Un parking gratuit est aussi à disposition.
Dans ce contexte nous renforçons actuellement nos équipes par le recrutement d'un Gestionnaire Santé Vie du Contrat H/F.
Vous rejoindrez une équipe soudée et à taille humaine composée de 9 personnes.
MISSIONS
Intégré à l'une de nos équipes de gestion,, vous gérez les opérations administratives liées à la vie du contrat de nos clients (gestion des bulletins d'adhésion individuelle, radiations, mise à jour de fichiers, ...).
Vous gérez les dossiers de vos clients et oeuvrez activement à leur satisfaction et à leur fidélité. Pour vous aider à exercer vos talents, nous vous proposons un accompagnement de proximité, un parcours de formation et un travail d'équipe stimulant.
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