Contexte et enjeux En Centre Val de Loire, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie d’Eure-et-Loir assure l'accès aux droits et aux soins de près de 385.000 bénéficiaires. Présente sur 3 sites de production et 4 antennes d’accueil (dont un site commun avec la CAF), la CPAM d’Eure-et-Loir qui s'appuie sur les compétences de plus de 300 salariés, recrute un technicien de prestations pour son service indemnités journalières à Dreux. Vous participez pleinement à la vie de l'Organisme et êtes amené(e) à contribuer et à alimenter les différents projets. Votre mission Savoir-faire : - Appliquer les procédures d'instruction et de liquidation simple, - Indexation des documents, - Recherche d'archives, - Gestion du courrier. Votre profil Savoir : −Aisance informatique permettant la prise en main des différents applicatifs métiers −Aptitudes à apprendre la réglementation en vigueur et les procédures de travail et à s’adapter aux évolutions −Connaître les exigences de la politique de sécurité des systèmes d’information (PSSI) de la CPAM et s’y conformer Savoir-faire : −Appliquer rigoureusement les procédures d’instruction et de liquidation des dossiers −Réaliser la productivité et la qualité attendue sur chacune des activités confiées Savoir-faire relationnel : −Etre en capacité de guider le client vers la réalisation autonome de ses démarches −Etre à l’écoute du client pour créer les conditions favorables au dialogue −Adapter sa communication écrite et orale en fonction de ses interlocuteurs −Véhiculer une image positive de l’assurance maladie Contact Nous attendons votre candidature avant le 31/08/2023 à recrutement.cpam-eure-et-loirassurance-maladie.fr
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