Le Cabinet de Recrutement OpenSuccess recrute pour un grand groupe avec lequel on a pour habitude de placer beaucoup de candidats (assureurs, courtiers, gestionnaires de flottes et loueurs de véhicules un réseau de garages partenaires, des technologies innovantes et des outils connectés, dans le secteur de la gestion de sinistres automobiles) dont une filiale qui est une market place pour pièces détachées automobile, un Responsable Secteur Ouest France Centre Automobile H / F, en CDI, 1 jour en télétravail, 4 jours en itinérance sur lOuest de la France dans des régions suivantes : 36 / 16 / 87 / 23 / 63 / 19 / 24 / 46 / 15 / 82 / 12 / 33
A propos du poste : HIÉRARCHIE :
Responsable hiérarchique N+1 : Manager Responsables Secteurs
RÔLE :
Faire progresser la satisfaction client (base enquêtes de satisfaction et taux dincident client et taux dincident)
Fidéliser et dynamiser les relations à long terme avec les différents acteurs de lécosystème (distribution, expert, réparateur)
Assurer lanimation de nos partenariats et les relations en interne et externe
Participation aux événements clients locaux et régionaux
Veiller à lapplication contractuelle du cahier des charges de lentreprise auprès des réparateurs
Assurer lanimation du réseau de réparateurs de votre secteur (performance et maillage) : 36 / 16 / 87 / 23 / 63 / 19 / 24 / 46 / 15 / 82 / 12 / 33
Définir les plans dactions nécessaires et mettre en place les actions correctives adéquates
Assurer le développement commercial de votre région : développement du nombre de réparateurs et de leur capacitaire
Piloter les indicateurs de performance des réparateurs de votre secteur (Coût moyen, Qualité (réparation et services), satisfaction client, respect contractuel...)
Veiller au respect des engagements dachats contractuels des réparateurs de votre secteur
Responsable de lanimation et du développement commerciale de son secteur et de la veille des indicateurs de performance
Produire un reporting de votre activité hebdomadairement
Pas de management déquipe mais management Transverse
Pas de responsabilité financière
51 508,80KEUR euros bruts annuels de fixe sur 12 mois selon profil + Prime annuelle de 10% du salaire annuel brut de base si les objectifs sont atteints
* Participation aux bénéfices / Intéressement : 1 mois et demi de salaire en plus en mai / juin + CSE : beaucoup davantages dont chèques vacances 150EUR + chèques-cadeaux 150EUR + Prime vacances de 500 à 600EUR en mai / juin = Package annuel >
à 62.5K euros bruts annuels
Véhicule de fonction (type SUV) + Pas de ticket restaurant pour les itinérants mais une carte de frais pour ne pas avancer les frais
* Lundi au jeudi 100% itinérant. Le profil devra habiter ou déménager dans lOuest de la France dans des régions suivantes : 36 / 16 / 87 / 23 / 63 / 19 / 24 / 46 / 15 / 82 / 12 / 33
* Vendredi en télétravail depuis son domicile
Profil recherché : PROFIL :
Obligatoire : Expériences indispensables en animation de réseau et en atelier dans le secteur de lautomobile (chef de secteur, responsable réseau, expert automobile, SAV en pièces détachées, responsable après-vente, chef déquipe carrosserie / mécanique, ...)
Obligatoire : Habiter ou déménager dans le département 33
Poste danimation du secteur, pas dobjectif de vente (objectif de maillage plutôt)
Très forte autonomie, prise de décision du point de vue opérationnel et de lexécution des tâches
Suivi de projets de groupe, partage et travail avec lensemble des départements de lentreprise
Relations fréquentes avec les partenaires externes (incluant linternational) : planification, développement et suivi des projets
Bonne connaissance du pack office
Connaissance et compréhension budgétaire
Bon niveau dexpression orale et écrite
Bonne capacité de négociation
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Secteur Secteur Ouest • Bordeaux, 33 - Gironde, France
J-18808-Ljbffr
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