Assistante commerciale - agent de reservation h/f

Située dans le massif du Beaufortain au cœur d’un site privilégié, la station familiale des Saisies a su conserver au fil de son évolution une architecture traditionnelle & harmonieuse au sein d’une nature préservée. Un soleil généreux, de larges alpages, des montagnes de douceur et des forêts accueillantes, bienvenue aux Saisies qui offrent un cadre de vie de qualité dans des paysages sublimes.

La SAEM Les Saisies Villages Tourisme a pour objet de favoriser le développement touristique de la station et de ses villages. Elle gère 3 établissements :
* L'Office de Tourisme des Saisies ainsi que les points d'informations touristiques d'Hauteluce et de Bisanne 1500,
* Le centre aquatique Le Signal : bassin aqualudique, spa - bien-être, musculation, fitness,
* Le Bowling - Bar - Brasserie Le 1650.

En nous rejoignant, vous intégrez une équipe dynamique de 20 collaborateurs permanents et environ 40 collaborateurs saisonniers.


Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité au service Les Saisies Réservations
MISSIONS PRINCIPALES :
Prospection commerciale
* Vente de séjours par téléphone et mail : gestion des demandes clients, devis, contrats de location ; Vente de prestations complémentaires ;

Centrale de Réservation :
* Paramétrage, gestion et suivi des dossiers de réservation (tarification, devis, suivi de dossier, relance, vente ...) ;
* Relations avec les partenaires (hébergeurs, prestataires d'activités et propriétaires) ;
* Aide à l'identification de nouveaux biens pour la Centrale de Réservation ;

Comptabilité
* Gestion et suivi comptable de l'activité Centrale de Réservation (hébergements et activités, contrôle des factures des prestataires ...) ;
* Gestion et suivi des bilans de fin de saison hiver/été ; saisie comptable des encaissements (contrôle des imports automatisés) ;

Activités connexes
* Collaboration sur le dossier de valorisation des hébergements touristiques "Label Diamant Confort" et le dossier de classement des meublés ;
* Collaboration avec les différents services et établissements de la SAEM (communication web marketing, financier et RH, Signal, 1650 ...) ;

Accueil Office de Tourisme
* Ponctuellement, renfort téléphonique et physique auprès du service accueil de l'Office de Tourisme ;

CONTRAT – REMUNERATION :
* CDD d'un an à temps complet (avec possibilité de reconduction)
* 35h hebdomadaires (modulation du temps de travail) ;
* Télétravail possible selon l'organisation du service (hors saison d'hiver et d'été) ;
* Travail le samedi en saison ;
* Salaire de base mensuel brut : 2 263.20€
* Statut : Technicien – Non Cadre - Niveau 2.3 / Indice 1840 / CCN Organismes de Tourisme (IDCC 1909) ;
AVANTAGES SOCIAUX :
Tarifs préférentiels sur :
- Les produits Boutique de l’Office de Tourisme et du Signal,
- Les soins SPA au Signal,
- Les consommations au Bar et Brasserie Le 1650,
- Les activités de la SPL (Domaines skiables des Saisies)
Accès privilégiés aux établissements suivants :
- Le Signal : piscine, spa, salle de musculation, cours (squash, badminton, escalade)
- Le 1650 : bowling
Mutuelle d’entreprise :
- Prise en charge employeur à hauteur de 50%.

PROFIL – COMPETENCES :
* Techniques commerciales et administration des ventes ;
* Maîtrise des logiciels de messagerie, traitement de texte, tableur, base de données, gestion commerciale ;
* Avoir un sens aigu du service et du contact ;
* Esprit d'équipe ;
* Sens de l'organisation ;
* Expérience souhaitée en Centrale de Réservation ou gestion locative - Débutant (e) acceptée selon motivations ;