Ce que vous ferez au quotidien 1. Comprendre, analyser, orienter Explorer les processus internes pour détecter les pistes d'optimisation. Animer ateliers, interviews et observations terrain pour capter les besoins réels. Structurer les demandes métiers en exigences fonctionnelles claires et exploitables. Prioriser et mettre à jour le backlog afin de garantir une vision produit cohérente. Formaliser vos conclusions à travers notes fonctionnelles, schémas et dossiers d'aide à la décision. 2. Sécuriser la conception et la qualité Accompagner les développeurs et intégrateurs tout au long des phases de build. Garantir que chaque demande métier soit bien comprise, traduite et testée. Définir les critères d'acceptation et participer aux tests de validation et de non-régression. Contribuer à la fiabilité et à la performance de l'ERP en challengeant les solutions. 3. Piloter le changement Préparer et organiser la mise à disposition des nouvelles fonctionnalités. Former les utilisateurs, créer des supports et assister la prise en main. Adapter les configurations applicatives à l'évolution des besoins. Assurer un support fonctionnel de proximité et gérer les incidents jusqu'à leur résolution.
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