L'école PIGIER Bordeaux recherche, pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en alternance.
Alternance : 3 jours en entreprise / 2 jours à l'école PIGIER Bordeaux
Une start-up bordelaise en plein essor, spécialisée dans les services digitaux aux entreprises (création de sites web, référencement, gestion des réseaux sociaux), recherche son/sa alternant(e) pour renforcer l'équipe commerciale et communication.
MISSIONS :
Sous la supervision de la Responsable développement commercial, vous participerez activement à :
* Prospection multicanale (téléphone, LinkedIn, e-mailing) auprès de TPE/PME pour présenter les services digitaux de l'agence
* Prise de rendez-vous qualifiés et mise à jour du CRM
* Participation aux rendez-vous clients (visio ou terrain) pour comprendre les besoins et assister aux propositions commerciales
* Suivi et relance des devis, accompagnement dans la conclusion des ventes
* Animation des réseaux sociaux (Instagram, LinkedIn, Facebook) : création de contenus simples, rédaction de posts, interaction avec la communauté
* Participation à la stratégie de fidélisation clients : newsletters, bilans d'activité, proposition de nouvelles offres adaptées
* Veille sectorielle et concurrentielle sur les tendances web, outils digitaux et communication
* L'environnement est jeune, agile et tourné vers l'innovation, avec une culture d'entreprise collaborative.
PROFIL :
* Vous allez intégrer un BTS NDRC à l'école PIGIER Bordeaux
* Vous êtes à l'aise à l'oral, proactif(ve) et vous avez un goût prononcé pour le digital et la relation client
* Vous avez une bonne expression écrite, une appétence pour la création de contenus et une vraie capacité d'adaptation
* L'utilisation d'outils comme Canva, Hubspot ou Hootsuite serait un plus
* Vous aimez les challenges et êtes force de proposition
Conditions d'admission :
* Sélection sur dossier, tests en ligne et entretien de motivation
* Rémunération : Selon le barème du contrat d'apprentissage + primes selon objectifs + carte tickets restaurant
* Lieu : Bordeaux (quartier Bassins à flot)
* Début du contrat : Septembre 2025
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