Notre client est un acteur majeur dans les services à l'environnement et compte collaborateurs dans le monde.La DSI est composée de 800 collaborateurs (50% internes et 50% externes)En tant que Responsable TMA SAP, vous pilotez la qualité et la performance des services SAP. Vous êtes l'interlocuteur clé entre les équipes internes et les prestataires de TMA, et garantissez une prestation conforme aux engagements contractuels et aux standards de l'organisation.Vos principales missions :
Piloter et sécuriser le bon fonctionnement des services SAP
Animer la relation opérationnelle avec les prestataires de TMA
Suivre les activités, les incidents et les engagements de service
Identifier les dysfonctionnements et coordonner leur résolution
Améliorer en continu les processus et la performance des services
Veiller au respect des normes, politiques et bonnes pratiques
Gérer les budgets et optimiser les coûts
Produire des reportings et proposer des plans d'amélioration
Accompagner les équipes sur les meilleures pratiques SAP
La rémunération et les avantages sur ce poste sont les suivants :
Un salaire annuel brut compris entre € etUn variable de 10 % en complément de la rémunération fixe ;
Un poste en CDI basé à Nanterre, au sein d'une organisation reconnue dans le secteur de l'énergie
Rejoignez notre client en tant que Responsable TMA SAP (F/H) pour une carrière enrichissante et pleine de défis. Postulez dès maintenant pour ce poste passionnant basé à Nanterre.
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