Type de contrat :
CDI
Description de l'emploi :
Finalité du poste
Au sein de la Direction du Document Multicanal (3DM), le Département Support & Projets (ESP) souhaite développer ses capacités avec une ressource complémentaire. Rattaché(e) au responsable du service Records Management, vous pilotez et/ou contribuez aux projets de la 3DM ou du service RM.
Pour cela, vous maîtrisez la chefferie de projet MOA (product owner) et vous connaissez ou êtes en mesure de maîtriser rapidement le cycle de vie des documents et données, à travers la gestion et l'optimisation des processus documentaires (records management) et de la connaissance (knowledge management)
Missions
Vos activités s'intègreront dans les différentes missions de l'équipe ESP et du service Records Management qui s'articulent autour de :
- La gestion de projets confiés à l'Equipe Support et Projets (ESP), et particulièrement à son service Records Management
- La politique d'archivage et de ses déclinaisons opérationnelles (tableaux de conservation, procédures, bonnes pratiques)
- L'optimisation de la connaissance et de la qualification des fonds d'archives confiés aux différents tiers-archiveurs ou conservés en interne
- L'amélioration continue du service rendu aux métiers quant à la prise en charge de leurs archives (versement), aux recherches et à la communication des archives ou à leur élimination
- L'information et/ou la formation aux bonnes pratiques en matière de records management ou de gestion des connaissances (basée sur le « Référentiel Documentaire du Groupe » (RDG)
- L'implémentation du cycle de vie des documents dans les outils Groupe (notamment dans les GED métiers) pour se conformer aux référentiels de conservation (incluant les règles RGPD)
- L'alimentation d'indicateurs de mesure de la performance et de maîtrise des risques pour produire des rapports périodiques.
Contenu du poste
Vos activités principales, au sein du service Records Management sont :
- Participer à la gestion des archives physiques sur l'intégralité de la chaîne de traitement : tri, inventaire, classement, préconisations archivistiques, élimination, externalisation
- Participer à l'animation et au support fonctionnel du RDG
- Piloter et/ou contribuer - selon les besoins des projets et programmes liés à la gestion des documents et données - à toutes les phases d'un projet (de la conception à la livraison) : organisation, coordination, animation, production de livrables, suivi des budgets et délais
- Participer à toute action permettant l'amélioration, la mise en oeuvre, le suivi des référentiels et procédures relevant de la gestion des records (physiques et numériques)
En complément, vos activités au sein de l'ESP sont :
- Prendre en charge des projets selon les méthodes Agiles ou cycle en V
Dans le cadre de vos activités, vous serez en relation directe avec :
- Les services opérationnels de la 3DM, les directions métiers clientes (santé, prévoyance, épargne), la Direction des Systèmes d'Information et d'autres entités du Groupe AG2R La Mondiale
- Les prestataires externes (notamment les tiers-archiveurs).
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