HYDRO BUILDING SYSTEMS est une division du groupe international Norsk Hydro. Avec plus de 1000 collaborateurs en France, nous concevons et offrons des options uniques, esthétiques et durables de fenêtres, portes, façades et autres systèmes pour construire les maisons et les bâtiments d’aujourd’hui et de demain. Au service d’une architecture vivante depuis plus de 60 ans, TECHNAL est notre marque de référence en solutions aluminium haut de gamme (menuiseries, coulissants, portes, façades etc.). Véritable vitrine du groupe, notre site de Toulouse regroupe 700 collaborateurs qui travaillent dans la production, la recherche, la logistique mais aussi les fonctions support. Fiers de notre marque TECHNAL, nos valeurs fondamentales sont la qualité, l’innovation, le design et le développement durable. En France, nous avons 11 Espaces Technal de proximité dédiés à nos clients artisans et PME.
Ce que vous ferez
Rattaché(e) au Responsable Logiciel Clients et au sein d’une équipe support logiciels de 8 personnes, votre mission est d’assurer l’installation, la formation et le support des clients et des collaborateurs internes sur les logiciels de simulation acoustique.
Vous avez ainsi pour activités :
1. Promouvoir notre solution auprès de nos clients et les accompagner dans ce projet.
2. Former à distance nos clients sur l’utilisation de cette application
3. Réaliser le support téléphonique
4. Gérer les mises à jour avec notre prestataire acoustique.
Autonome, vous avez pour atout la pédagogie et le relationnel clients (téléphonique et face-à-face). Vous êtes en contact quotidien avec ceux-ci.
Qu'est-ce qui vous rendra performant ?
De formation Bac à Bac+3, vous justifiez de connaissances en acoustique notamment en menuiserie aluminium et une aisance dans l’utilisation de logiciels.
Vous faites preuve de rigueur et d'aisance en communication, vous êtes capable de travailler en équipe mais aussi avec les autres départements internes.
Enfin, un niveau correct d'anglais est souhaité pour réaliser ce même support chez quelques utilisateurs anglophone internes.
Ce que nous vous offrons
Nous offrons une rémunération attractive comprise entre 39K€ et 41K€ bruts annuels, selon votre expérience et de vos compétences. À cela s’ajoute un ensemble d’avantages compétitifs : mutuelle prise en charge à 100% pour vous et vos ayants droit, intéressement, participation, dispositifs d’épargne salariale, prime de vacances, primes d’ancienneté, ainsi qu’une politique parentale engagée.
Vous bénéficierez aussi d’un restaurant d’entreprise. Le poste est en CDI sur un statut Assimilé-Cadre à 36h30 hebdomadaires (environ 9 jours RTT).
Pourquoi nous rejoindre ?
Notre entreprise est reconnue Top Employers France 2026.
Nous évoluons dans un environnement dynamique favorisant le développement des compétences et les perspectives d’évolution.
Engagés en matière de responsabilité sociale et environnementale, nous proposons un cadre de travail à la fois durable, solidaire et stimulant.
Vous bénéficierez également d’avantages attractifs via notre CSE, ainsi que d’une culture d’entreprise fondée sur la bienveillance, le courage et la collaboration.
Attachés à la diversité et à l’inclusion, nous étudions toutes les candidatures avec équité et soutenons des initiatives engagées aux côtés d’organisations partenaires (Cafés Joyeux, Elles Bougent et Les entreprises s’engagent).
Envie de vous investir dans un projet porteur de sens ? Rejoignez-nous !
Égalité des chances
Dans notre entreprise, nous croyons que la diversité nous rend plus forts. Nous accueillons des expériences et des perspectives variées et invitons tous les candidats qualifiés à postuler. Nous examinons chaque candidature de manière équitable et nous nous efforçons d’offrir à chacun des opportunités égales pour grandir et réussir.
Postulez avant : 01/07/2026
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