Responsable d'équipe maintien en conditions opérationnelles f/h

Responsable d'équipe Maintien en Conditions Opérationnelles F/H

Description de poste
Vous intégrez notre centre d’excellence de prestation de services à Toulouse spécialisé dans l’infrastructure et Cloud.

Au sein de nos différents centres, nous proposons à nos clients une approche stratégique de bout en bout, de la définition du projet d’externalisation à sa mise en œuvre. Nous intervenons auprès de grands acteurs dans des domaines variés tels que l’infrastructure, le développement et la maintenance applicative, le support, le testing ou encore le cloud et les ERP.

Stack technique / Environnement projet : ITSM, ticketing, Ordonnanceurs, On-premise, Datacenter et Cloud


Fonctions et responsabilités
Vos missions principales seront les suivantes :

- Préparation des plannings de l’équipe et gestion des plages de productions et éventuellement des astreintes,
- Génération des reportings (KPI) des indicateurs de production
- Animation de la comitologie projet (comité opérationnel, comité pilotage)
- Sous la direction d’un directeur de programme, avec l’appui de 2 profils Tour De Contrôle / Technical Leader

En rejoignant CGI, vous bénéficiez notamment d’une offre complète de formations (techniques, métiers, développement personnel,…), de flexibilité grâce à notre accord télétravail (jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine), d’une politique de congés avantageuse (27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade,…) et d’un package d’avantages intéressant (régime d’achats d’actions, participation, CSE,...).


Qualités requises pour réussir dans ce rôle
Responsable de l’équipe du Maintien en Conditions Opérationnelles, vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire.

Compétences techniques : serveurs d'applications Java EE, Ordonnanceurs, outils de supervision du SI et de sécurité, outils de gestion ITSM et de ticketing, ETL (Extract-transform-load) et fondamentaux des architectures réseaux et systèmes (On-premise, Datacenter et Cloud),

Vous êtes, vous avez :
- Expérience sur le pilotage des équipes de production informatique idéalement en centre de service avec au moins 10 personnes,
- Leadership, rigueur, sens du service.
- Forte Capacité à prioriser, organiser et communiquer.
- Réactivité et disponibilité, adaptabilité.

CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l’évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+. Notre engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion a été reconnu par l’obtention du label recrutement inclusif, décerné par Job in Live, acteur spécialisé dans le recrutement inclusif. Dans un souci d’accessibilité et de clarté, le point médian n’est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.


Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre.

La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…

Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble àfaire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise.

Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe.

Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.

Joignez-vous à nous, l’une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde.