Contexte & Objectif Dans le cadre de nouveaux projets applicatifs sur le périmètre Ingénierie, la DSI d'un grand compte industriel du secteur de la Défense, renforce l'équipe RUN avec un Ingénieur Production / Exploitation Applicative. Le consultant assurera le Maintien en Conditions Opérationnelles des applications du domaine, tout en pilotant l'évolution et l'amélioration continue du Run. Missions principales RUN & Exploitation Applicative - Traitement des incidents, demandes et problèmes de production - Analyse de cause, plan d'actions correctifs, amélioration du service - Suivi des changements (Mises en production, patchs, releases) - Gestion obsolescence & montées de version applicatives - Garantie des SLA / KPIs d'exploitation Coordination fonctionnelle & technique - Interface entre métiers, infogérant et éditeurs - Priorisation des demandes et arbitrages opérationnels - Animation et pilotage des comités d'exploitation Gestion de la roadmap applicative - Analyse des évolutions nécessaires - Mise en oeuvre validations & recette - Anticipation des impacts techniques (exploitation, sécurité, maintien en service) Documentation & Capitalisation - Mise à jour bases de connaissance & CMDB - Rédaction DEX / DAT / fiches réflexes - Formalisation des procédures d'exploitation. Rémunération en fonction de l'expérience
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