Technicien support / Administrateur systèmes & réseaux (H/F) - Alternance
Rejoignez l'association InterCAMSP, structure engagée dans le secteur médico-social, et intégrez son pôle informatique en tant que technicien support en alternance.
Un poste formateur, polyvalent, mêlant maintenance informatique, support utilisateurs et administration systèmes.
Vous serez accompagné(e) tout au long de votre parcours par votre maître d'apprentissage et bénéficierez d'une formation interne complète .
Vos missions :
Maintenance & administration du parc informatique
- Gérer et maintenir le parc informatique et réseau
- Administrer les logiciels et outils internes
- Participer à la configuration du système téléphonique
- Contribuer à l'amélioration du fonctionnement du service
Support technique (logiciel métier OrgaMédi)
- Assurer l'assistance aux utilisateurs (mail, téléphone, visio, tickets)
- Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements (prise en main à distance)
- Maintenir les services de l'application
- Intervenir ponctuellement sur la base de données
- Participer à la gestion des outils de support (type Zendesk)
Environnement de travail
- Travail en équipe avec les différents pôles de l'association
- Participation à certains événements internes
- Poste basé à Salon-de-Provence (siège de l'association)
- Déplacements ponctuels possibles selon les besoins
Profil recherché
- Formation en cours : BTS / Bac+2 à Bac+3 informatique
- Intérêt pour les systèmes, réseaux et support utilisateurs
- Rigueur, autonomie et sens de l'organisation
- Bon relationnel et esprit d'équipe
- Respect de la confidentialité (environnement sensible médico-social)
Conditions
- Contrat : Alternance (apprentissage)
- Temps de travail : selon rythme école / entreprise
- Rémunération : selon barème légal de l'alternance
Avantages
- Tickets restaurant
- Mutuelle
- Formation interne complète
Pourquoi rejoindre InterCAMSP ?
Poste formateur et polyvalent
Encadrement et montée en compétences
Environnement humain et engagé
Missions concrètes et variées
Candidature à adresser à : contact@intercamsp.fr
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