Rattaché(e) directement au Directeur de la filiale française et en étroite collaboration avec le management allemand, vous prenez la responsabilité de la diversification globale d’Ingenics Consulting France, avec un objectif clair : développer durablement le chiffre d’affaires, la rentabilité et la valeur apportée aux futurs clients, en vous appuyant sur votre expertise commerciale, votre réseau professionnel et votre capacité à structurer des partenariats long terme.
Véritable expert de gestion de grands comptes, vous êtes en charge de la création de la nouvelle Business Unit (hors aéro). Votre crédibilité terrain, votre culture business et votre expérience de la vente complexe vous permettent de détecter, créer et sécuriser de nouvelles opportunités.
Les principales missions :
Développement commercial & stratégie de compte
* Définir et piloter la stratégie de développement du grand compte (account plan, vision moyen/long terme, objectifs de croissance, CRM)
* Développer le chiffre d’affaires et la marge, par la vente de projets à forte valeur ajoutée et l’extension des périmètres existants
* Identifier de nouvelles opportunités business, en mobilisant votre réseau et en élargissant les points d’entrée chez le client
* Construire et entretenir des relations de haut niveau (direction générale, directions industrielles, supply chain, transformation, achats…)
Pilotage de la relation client & des projets
* Être le référent stratégique du client, garant de la satisfaction, de la valeur livrée et de la relation long terme
* Accompagner le client sur l’ensemble du cycle projet : cadrage, déploiement, mesure des gains, pérennisation
Management & structuration des équipes
* Piloter, développer et faire grandir une équipe de consultants/ingénieurs, avec une posture de manager-coach
* Assurer le support, le coaching projet et le développement des compétences
* Identifier et recruter les meilleurs talents pour accompagner la croissance du compte (en vous appuyant sur le back-office et en lien avec le RH interne)
Expérience et parcours :
* Formation supérieure en commerce, ingénierie ou équivalent
* Expérience confirmée (min. 8 ans) dans le développement de grands comptes, la vente de projets complexes ou le conseil B2B
* Expérience multisectorielle appréciée (industrie, énergie, logistique, retail, process, services…)
Les compétences clés :
* Solide culture business et industrielle, avec capacité à dialoguer avec des décideurs de haut niveau
* Maîtrise de la vente complexe, de la négociation stratégique et du pilotage de comptes clés
* Capacité à structurer une vision client, un account plan et une feuille de route de croissance
* Bonne compréhension des enjeux de performance opérationnelle (lean, excellence opérationnelle, supply chain, transformation)
* Leadership naturel et expérience du management d’équipes (profils ingénieurs)
* Excellente communication écrite et orale en français (C1) et anglais (B2 minimum) et l’allemand est un plus
Les savoir-être :
* Posture de Key Account Manager senior : crédible, orienté résultats et création de valeur
* Forte autonomie, sens des responsabilités et esprit entrepreneurial
* Capacité à lire les enjeux politiques et relationnels des grandes organisations
* Orientation client, impact et solutions
* Agilité, résilience et capacité à évoluer dans des environnements complexes et mouvants
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Ingenics est un cabinet international d'expertise et de conseil en performance industrielle au service de clients issus notamment des secteurs aérospatial, automobile et medtech.
Notre équipe de 850 personnes est composée de consultant(e)s, d'ingénieur(e)s et de collaborateur(trice)s passionnés, qui partagent une vision commune : augmenter la compétitivité des sites industriels et logistiques en France et en Europe, et contribuer à réduire significativement l'impact de ces activités sur l'environnement.
Nous sommes fiers de notre culture d'entreprise humaine, collaborative et inclusive, proposant à nos collaborateurs un environnement de travail stimulant, motivant et offrant de nombreuses opportunités pour développer leurs compétences.
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