Téléconseiller f/h

Description du poste

Notre agence Adéquat Bordeaux Tertiaire recrute un Téléconseiller F/H pour un CDD situé à Bordeaux, à deux pas du centre-ville, pour un client reconnu mondialement dans le secteur du call center (Assurances, Mutuelle, Immobilier, etc.).

Vos futures missions :

* Accompagner et conseiller les clients par téléphone, mail ou chat sur des sujets variés (assurances, mutuelle, immobilier)
* Apporter des solutions personnalisées et garantir la satisfaction client à chaque échange
* Rédiger des courriels et documents clairs et professionnels
* Utiliser efficacement les outils informatiques (double écran, logiciels métiers) pour assurer un suivi optimal des dossiers


Profil recherché


Profil :

Nous sommes aujourd'hui ouvert à tous type de profils. Pour accéder à ce poste, notre agence vous fera suivre un process de recrutement défini (entretien et questionnaire de motivation) afin de pré-évaluer vos compétences et votre savoir être.

Pour candidater, vous aurez à réaliser des tests d'orthographe et un questionnaire motivation

Sur ce poste, le savoir être et la motivation seront les éléments clés pour votre réussite dans ce recrutement.

Bien entendu, une expérience dans la gestion de contrat d'énergie sur un poste équivalent sera appréciée !

Une formation est prévue à l'entrée en poste pour accompagner les collaborateurs dans le développement de leur compétences;

Salaire : 12.02€/h avec primes en fonction de l'activité.

Prérequis : Etre disponible sur l'amplitude horaire 8h - 20h. Du Lundi au Samedi selon les activités. Ainsi, il faut être disponible sur cette tranche horaire mais le contrat sera bien limité à 35h/s, sur des horaires continues.


Adéquat Bordeaux Tertiaire reste à votre écoute en cas de besoin au 05 54 79 14 10

Adéquat, Simplement pour vous !