Le poste
Missions :
Finalité du poste :
Rattaché à la Directrice Adjointe, vous aurez pour principales missions :
•Gestion de la planification des interventions : Planifier les interventions des équipes, en fonction des priorités et des demandes clients.
•Coordination et encadrement des équipes : Coordonner et encadrer les équipes, en assurant une répartition équilibrée des tâches.
•Chiffrage et élaboration des devis : Réaliser le chiffrage des prestations et élaborer des devis en réponse aux demandes des clients, tout en optimisant les coûts et le temps de travail.
•Réponse aux appels d'offres : participer à la préparation des dossiers de réponse aux appels d'offres, en mettant en avant le fonctionnement, les moyens techniques et humains, les compétences et l'expérience de l'ESAT.
•Relation client : Être en contact direct avec les clients pour assurer le suivi des prestations, répondre à leurs demandes et veiller à leur satisfaction.
•Qualité de la prestation : Garantir la qualité des services rendus, respecter les délais impartis et les normes en vigueur, et apporter des solutions en cas de problème sur le terrain.
•Prospection et recherche de nouveaux clients : Participer à la recherche de nouveaux clients, développer l’activité et établir des relations de long terme avec les partenaires et clients.
•Gestion des outils et matériels : Assurer la gestion des outils et des matériels, y compris les inventaires réguliers et les demandes d'achats. Vous serez également responsable de la recherche de devis pour les achats nécessaires, selon la procédure interne.
•Gestion des plannings des moniteurs et des travailleurs : Organiser et gérer les plannings des moniteurs et des travailleurs, en fonction des besoins des équipes et des interventions prévues.
Présentation de l’établissement :
Situé en centre-ville, l’ESAT de La Garenne Colombes contribue à l’épanouissement et l’intégration sociale et professionnelle des personnes en situation de handicap, il accueille 93 usagers et propose des ateliers de prestations dynamiques et novateurs : atelier coiffure, production et végétalisation, câblage, montage, entretien des locaux, conditionnement.
Présentation de la Fédération :
La Fédération APAJH, premier acteur généraliste dans le secteur du handicap, s’engage par son action militante pour une réelle société inclusive. Présente dans le débat citoyen, la Fédération APAJH intervient à tous les niveaux de l’Etat pour promouvoir ses valeurs. La Fédération APAJH fédère 92 associations sur le territoire dont tous les DOM. Elle est aussi gestionnaire de 200 structures en gestion directe employant 5000 salariés. Au total, l’APAJH gère 700 établissements et services, tous types de handicap, tous les âges de la vie.
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Profil
Diplômes / Autres critères :
Diplôme requis :
DE Moniteur d'Atelier, diplôme équivalent dans le médico-social ou la gestion de production
Permis B
Autres critères :
- Expérience exigée dans un poste similaire, en ESAT ou structure équivalente
- Connaissance des personnes en situation de handicap
- Aptitudes à l’autonomie, sens de l'écoute et aisance relationnelle, adaptabilité et polyvalence
Votre profil :
Vous appréciez travailler en équipe pluridisciplinaire, vous avez un bon relationnel, vous êtes attentif et savez mettre en valeur les possibilités d’évolution professionnelle des personnes que vous accompagnez.
Soft skills (compétences comportementales) indispensables à ce poste :
* Capacité à déléguer
Accepter de partager son domaine de responsabilité et donner des directives et instructions précises et à bon niveau
* Capacité d'écoute
Capacité à comprendre les motivations et les comportements des autres grâce à la mise en œuvre d'une écoute active et attentive
* Esprit d'équipe
Capacité à interagir, à coopérer pour avancer vers un objectif commun, à tisser des liens et un réseau, à construire des relations interpersonnelles fortes pour faciliter la coordination et à s’adapter et tirer parti des différentes personnalités
* Sens de l'analyse
Capacité à identifier les différents composants d'un problème / d'une situation et les liens qui les unissent en vue de leur traitement
* Sens de l'organisation
Capacité à structurer de manière méthodique un travail pour atteindre des objectifs, capacité à hiérarchiser, à établir des priorités et à respecter des échéances et des délais contraints
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