Facteur - piéton / vélo / voiture h/f

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Détail de l'offre d'emploi FACTEUR PIÉTON / VÉLO / VOITURE H/F

Notre entreprise :
Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !
Mission :

Traitement et distribution

1. Réaliser les opérations de tri, flashage et seconde présentation dans le respect strict des procédures internes

2. Assurer la distribution des courriers, colis et objets signés conformément aux engagements de qualité

3. Vérifier les signatures, contrôler les procurations et garantir la remise à la bonne adresse et à la bonne personne

4. Enregistrer les objets et services réalisés via les outils numériques dédiés (FACTEO)

5. Appliquer les procédures de secours en cas de dysfonctionnement des outils

6. Garantir le traitement des fausses directions et respecter les procédures de retour à lexpéditeur

Relation client

7. Développer une relation de proximité et de confiance avec les clients

8. Identifier les besoins et détecter les opportunités (particuliers et professionnels)

9. Proposer des produits et services adaptés

10. Informer les clients des offres et nouveautés

11. Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des usagers

Représenter lentreprise avec professionnalisme (tenue, comportement, image)

Excellence opérationnelle

12. Participer aux briefs, debriefs et temps déchange déquipe

13. Respecter les standards de qualité et les procédures internes

14. Remonter les informations terrain (nouvelles voies, changements dadresses, accès spécifiques)

15. Contribuer à lamélioration continue et à la qualité perçue

16. Développer ses compétences et son autonomie professionnelle

Horaires

17. 06h00 13h00 ou 09h15 12h45 / 13h30 17h00

18. Du lundi au samedi (un samedi sur deux travaillé)

Profil :

19. Permis B obligatoire

20. Expérience sur un poste similaire obligatoire

21. Disponibilité du lundi au samedi

22. Rigueur, ponctualité et autonomie

23. Bon sens de lorientation et capacités de mémorisation

24. Sens du service et aisance relationnelle

25. À laise avec les outils numériques

26. Probité irréprochable