Notre client, acteur majeur dans la location de matériel industriel et de solutions techniques, recherche un(e) Assistant(e) Technique et ADV industriel H/F en CDI à Strasbourg (nord).
Rattaché(e) à l'équipe commerciale et en lien étroit avec les équipes opérationnelles, vous êtes le point de contact privilégié des clients et jouez un rôle clé dans la qualité du service et la performance commerciale.
Au coeur de la relation client, vous intervenez sur les volets commercial, technique et administratif :
Relation client & commercial
- Accueillir et accompagner les clients (accueil physique et téléphonique)
- Analyser les besoins et conseiller des solutions techniques adaptées
- Élaborer les devis, assurer le suivi des offres et des contrats
- Développer et fidéliser un portefeuille clients
Coordination & suivi opérationnel
- Collaborer avec les équipes commerciales et opérationnelles pour garantir la disponibilité du matériel
- Coordonner les transports et livraisons si nécessaire
- Suivre les contrats de location jusqu'à la facturation
Support technique
- Expliquer les spécificités techniques et le fonctionnement des équipements
- Organiser et suivre les contrôles et inspections techniques
- Assurer une veille sur les évolutions et innovations du secteur
Gestion administrative & sécurité
- Gérer les dossiers clients et assurer la fiabilité des données dans l'ERP
- Traiter commandes, contrats et factures fournisseurs
- Veiller au respect des règles de sécurité et des procédures internes
- Formation Bac +2 en commerce, technique ou équivalent
- Expérience réussie dans un poste similaire, idéalement en location ou vente de matériel technique / industriel
- Appétence technique et sens du service client
- À l'aise avec les outils informatiques (ERP, Pack Office)
- Anglais professionnel apprécié
- Organisé(e), proactif(ve) et orienté(e) solutions
?Entre 2 200€ et 2 500€ brut mensuel
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible
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