Présentation De L'entreprise Montempô est un concept d'appart'hôtels destiné aux professionnels en déplacement et aux particuliers voyageant pour des séjours de quelques jours à plusieurs semaines. Nos résidences proposent des studios meublés, tout équipés, avec des services hôteliers pour combiner le confort de l'hôtel et l'atmosphère d'un « chez-soi » même loin de chez soi. Grâce à notre offre d'appart'hôtels économiques situés près des grandes agglomérations, nous proposons des solutions simples, efficaces et accessibles. Notre ambition : rendre chaque mobilité professionnelle agréable et positive. L'entreprise est en pleine croissance, soutenue par des actionnaires tels que la Caisse des Dépôts et Consignations, Action Logement, et Accueil Partenaires (dont 19 % du capital est détenu par le Groupe Accor). Chiffres Clés De Montempô 14 appart'hôtels dans 10 grandes agglomérations françaises, soit 1 500 chambres. Une équipe de 92 collaborateurs. 3 ouvertures prévues en 2026. Engagement Pour La Diversité Et L'inclusion Montempô valorise les compétences de chacun dans un environnement inclusif. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en compte dans le processus de recrutement. Avantages Tickets restaurants Mutuelle 50% Transports Intéressement pee Accueillir les clients et gérer les arrivées tardives Assurer l'enregistrement des réservations et des départs Répondre aux demandes et besoins des clients avec professionnalisme Gérer les appels téléphoniques et les courriels de l'hôtel Effectuer des tâches administratives liées à la réception Garantir la sécurité de l'établissement durant la nuit Coordonner avec le service de nettoyage pour les demandes spécifiques Tenir à jour les registres et les rapports nocturnes Expérience professionnelle d'au moins 2 ans en réception, idéalement dans le secteur hôtelier Excellentes compétences en relation client et communication Capacité à gérer les situations stressantes avec calme et professionnalisme Maîtrise des outils informatiques de gestion hôtelière Sens de l'organisation et rigueur dans l'exécution des tâches Flexibilité horaire pour travailler de nuit, y compris les week-ends et jours fériés (11h de présence par shift - 3 ou 4 jours par semaine) Bonne présentation et attitude accueillante Aptitude à travailler de manière autonome tout en étant capable de collaborer efficacement avec l'équipe
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