En bref : Technicien support informatique (H/F) - Avignon - CDI - Salaire entre 27k et 30k € selon profil
Notre client, PME située en périphérie d'Avignon, recherche son futur Technicien support informatique (H/F).
Vos missions :
- Assurer le support technique aux utilisateurs : diagnostic et résolution des incidents matériels, logiciels et réseaux.
- Installer, configurer et maintenir les postes de travail (PC, périphériques, logiciels).
- Gérer les tickets de support de niveau 1 et 2 via un outil de ticketing et assurer leur suivi.
- Réaliser des actions de maintenance préventive et participer à la supervision des systèmes.
- Accompagner et former les utilisateurs sur les outils informatiques, bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et le logiciel interne.
- Apporter une assistance bureautique au quotidien.
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